导读：最近笔者与一知名餐饮企业运营该企业服务号，通过的纯线上活动的方式，在1周时间内积累3万粉丝，会员转化率高达65%，转化到线下消费额达11万。如果你想知道怎么做到的，不妨看下去。
某知名餐饮企业是一家休闲西餐厅，线下有8个门店，拥有微信粉丝11万。该企业负责人决定进一步将线下会员资源整合至线上，增加粉丝、会员数量，进行会员二次开发。
2015年国庆期间，该知名餐饮企业与作者所在公司合作，开始经营企业服务号号，7天内，积累3万粉丝，会员转化率65%。
入口廉价精准
由于公众号原来有11万粉丝，天然就是一个投放定向营销活动的渠道。
运营形式：
1. 国庆结束当天，通过微信推送图文消息；
2. 图文消息内容指向一营销游戏，参与者无需关注可享有1次抽奖机会，奖品即为线下实体产品。当日图文推送后，送达11万微信粉丝，阅读图文消息的人数愈1万。可见，通过微信图文消息的阅读率不到10%，但却导入了3万粉丝，这是为什么呢？
图1-图文消息阅读数据
关键原因在于：这批阅读消息的粉丝质量很高，虽然种子用户只有1万，但却具有很强的传播性，通过游戏上的传播机制，促进了粉丝的导入。
运营游戏参与成本低，用户预期高
图2-游戏各项指标数据
该游戏的构成元素很简单，上方banner＋转盘区域。利用简单的运营游戏，这批只有1万的种子用户，促进进入游戏用户超过15万，参与用户愈11万。原因有如下3点：
1. 由于第一批进入游戏的用户大部分都是忠实粉丝，banner传递了品牌价值，对于这部分用户很有说服力。
2. 奖品即为餐馆的美食，拉近了用户的距离，并且直观地给予用户利益预期；
3. 参与成本几乎为0，只要用户点击“立即抽奖”，立即可参与游戏；
图3-游戏页
具备促进分享的元素
当用户的抽奖机会为0时，游戏显示“分享到朋友圈，抽奖机会＋1！”。
当用户利用先前的抽奖机会进行抽奖后，会获得对应的奖品。此时给予用户的感觉是：利用低成本获取了高价值（其实这个价值对于商家来说是可控成本），此时，我们在用户没有抽奖机会时，给予激励促进其分享。从数据统计发现，分享用户数愈4.5万，分享率超过40％。通过朋友圈的裂变效应，实现从6千最终到15万的进入数，品牌曝光度极高。
转化路线单一
你没看错，就是单一。用户获得奖品后，我们将此部分用户区分为2种类型用户：1.已关注粉丝；2.未关注粉丝；
获得奖品后，已关注的粉丝，我们将其引导进入［我的奖品］，促进到店消费率；未关注的粉丝，我们将其引导进入［关注我们］，关注后引导到［我的奖品］。
很明显，我们的目的就是转化这批粉丝到线下进行消费。我们将粉丝的线上终点都集中到［我的奖品］，集中力量展示奖品的吸引力，最终带来了11万的营业额。
结语：微信运营需要明确运营的目的，然后以最低成本最简单的打法去运作，细致思考用户参与活动的逻辑，最终作出最优的策略规划。
网友评论