小灿,是一名精神残障人士,生活基本自理,独自居住。小灿妈妈年迈体弱,平时依靠小灿姐姐料理家务,小灿中午去母亲家吃午餐。近期,姐姐的签证到期了,需要回香港去办理签证,母亲寄居到沙坪坝亲戚家。小灿变成了无人监护的精神障碍患者。今日下午,社工来到小灿家,小灿未给社工开门。社工通过邻居了解小灿情况。邻居赵婆婆,看着小灿长大的,她告诉社工:小灿性格内向,自己知道天天买菜,不吵不闹的。我和他妈妈认识好多年,好久没有联系了,不知道电话号码。社工与小灿妈妈联系,但小灿妈妈没有在线,社工录制了一段视频,分享给小灿妈妈。临别时,社工留下了联系方式,赵婆婆也表示会帮忙照顾小灿。
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