GROW模型加快了“决策速度”，减少了干扰，澄清了思路，明确了方法，而且把挑战分解为一系列可完成的任务。GROW释放了信念、热情和专注，让人们自如地运用他们已有的知识。
目标（Goal）·我想解决什么问题？·通过利用GROW模型，我想得到什么结果？（我的SMART目标是什么？）·如果我不采取行动，会有什么后果？
符合SMART标准的目标才是有效的目标。SMART即具体（Specific）、有意义（Meaningful）、可操作（Actionable）、实际（Realistic）和有时限（Time-phased）。并不是每个目标都要满足这五个方面，但是每次通过这五个方面对目标进行衡量，你可以确保目标符合那些有用并且重要的标准，这样就能帮助你更好地处理当前的问题。很多“目标”因为含糊不清而无法落地。
现状（Reality）·简言之，现在的情况是怎样的？·我做了哪些努力？结果怎么样？·对我来说，障碍是什么？对别人呢？（如果别人与此事也相关的话）·别人会用什么不同的方式来描述现状？·我的目标是否可行？
方案（Options）·想象一下，我可以做什么来推进这个问题的解决？·如果别人加入进来，他们需要看到或听到什么，才能引起他们的关注？·反思自己解决这个问题的过程，我该如何改进？·有没有哪些方案是我特别感兴趣需要进一步深入思考的？·如果根据目前的这些方案开始行动，我该怎么做？
头脑风暴最重要的规则是“不做评判，让所有的想法都呈现出来”。当我们贸然去对一个想法下判断或做评论时，我们就破坏了头脑风暴的流程。结果，人们会进入防备模式，而且头脑风暴所需的热情和势头也被破坏了。这么做会扼杀创意。相反，当我们能不做评判时，就创造了一个有助于协同并相互启发好想法的环境。一个不可行的想法常常会引出另一个可行的想法。头脑风暴的意义就是让自己跳出框框来思考。也就是说，除非所有的想法都呈现出来，否则别做出评判。
行动（Way Forward）·哪些方案是我觉得不错并想采取行动的？·我该怎么做？·我的阻碍是什么？·我下一步该做什么？
·目标不够清晰·现实情况了解得不够全面·头脑风暴不够充分·行动计划不符合SMART原则
确保我很清楚而且专注在我正在做的事情上。不去提前为结果担心 …… 而且所有的事情都如我希望的一样达成了。
他需要专注在自己可以控制并且能提升成效的事情上。
用正确的方式在合适的时间交给对方知识的重要性。
目标（Goal）
* 你想讨论什么话题？
* ·你想从这次讨论中得到什么？（你的SMART目标是什么？
* ·如果你达不到目标，会产生什么后果？
* 现状（Reality）
* 简要地说说，现在的情况。
* 目前为止，你做了哪些尝试？
* 结果怎么样？
* 对你来说，阻碍是什么？对别人呢？（如果别人也参与其中。
* 目标是否实际可行？
* 方案（Options）·如果你在完美世界中，并且什么都可以做，你会做什么？
·如果你是别人，听到或看到什么，能引起你的关注？（如果别人也参与其中。）
·如果你旁观这段对话，你自己有什么建议？
·你想了解我的建议吗？
·你对哪些想法感兴趣，想进一步了解？
·如果你要做，你打算怎么做？
行动（Way Forward）
* 这个方案足够吸引你采取行动吗？
·你打算怎么做？
·阻碍是什么？
·你打算怎么克服阻碍？
·下一步干什么？什么时候开始？
父母越是在和孩子一起处理问题过程中使用“由内到外”的方法，孩子们越有可能主动开启关于他们自己问题的突破型对话：如何在学校表现更好，如何处理和朋友的问题，他们需要参加或放弃什么活动，他们要上哪所大学。这种方法的本质是帮你在他们生活中有挑战时，依然能打开和孩子们沟通的大门。
面对和解决问题的过程，让生活变得困难，这是个痛苦的过程……几乎所有人，多多少少都因为害怕所产生的痛苦而试图逃避问题……然而，就是因为面对和解决问题的过程，生命才有意义。
郭士纳并没有改变组织中的知识，他改变了人们的关注点，他把人们的关注点从“对局面的悲观抱怨和想办法保住自己的职位”上转移到立即采取可行的行动上。他让人们专注在一些马上可以采取的行动上来消除干扰，增强他们的信念。
说明他们要做的（Say what they will do）。做他们所说的（Do what they say）。如果他们发现有困难，会和你沟通（Communicate if they find they can’t）。
“SayDoCo”，即“一说二做三沟通”。 SayDoCo 是组织的命脉，是快速、准确决策和彻底执行的关键，是人们通过协作达成可预测的稳定结果的关键。
这些阻碍SayDoCo的干扰造成了人们之间的不信任。他们开始坚信自己不能依靠别人的承诺，甚至整个团队的能力（信念）。有了这种观念，他们很有可能不再对工作有激情或全身心投入（热情）。他们常常会有负能量——讥笑、指责、中伤或内斗，他们宁可把精力放在明哲保身和混日子上，也不做SayDoCo。
SayDoCo是创造高绩效文化的关键。减少干扰是提升SayDoCo的关键。专注是减少干扰的关键。我们可以运用GROW模型来创造专注。
尽可能从其他人的错误中多学习，因为你没有时间犯所有的错。
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