用户体验设计首先是要解决用户的某个实际问题,其次是让问题变得更容易解决,最后是给用户留下深刻的印象,让他在整个过程中产生美好的体验。因此,用户体验设计的目标可以归纳为:解决用户需求,减少用户理解和操作的成本,给用户留下美好而深刻的印象。
用户体验设计的特征
严谨、理性、创意
提供特定问题的解决方案
不让用户思考
趣味恒生
用户体验设计的精益之道
热爱生活,细心观察,勇于改变
了解人,观察人的行为,想法,习惯,学会换位思考
理性的思路
亲自使用,体验
多听用户的反馈意见
留心好的设计,在次基础上优化
用户研究员日常的工作可能有市场分析、竞品分析、创建人物角色、问卷调查、焦点小组、用户访谈、可用性测试,等等。
菜鸟如何入门
积累专业知识
不要只会画图写文档,而是多思考,分析和整理
多研究好的产品
浏览设计网站和书籍文章
做完项目注意及时总结
如何参与一个具体的项目
以上内容摘自《破茧成蝶-用户体验设计师的成长之道》。
网友评论