Reading Note:《破茧成蝶》——用户体验设计师的成长之路
该书由网易资深用户体验设计师编写,由网易创始人兼CEO丁磊推荐。该书从用户体验设计师角度出发,系统介绍了其职业生活中的学习方法、思维方式、工作流程和方式等等,非常适合入门级学员学习。
⊙用户体验设计的精益之道
• 热爱生活、细心观察、勇于改变
•了解人、观察人(解决“人”的问题,让“人”从中获得良好体验)
• 理性的思路
• 亲自使用、体验
• 多听用户意见
• 留心好的设计、在此基础上优化
⊙用户体验设计相关职业
•交互设计师
能力:①思考、方法第一(解决问题的关键)
②设计技能(设计是基础)(竞品分析文档、用户反馈整理、流程图、设计草图、设计原理)
③沟通、宣传、执行、跟进设计方案、上线后再跟进、解决线上问题、收集反馈意见
•视觉设计师:
平面设计:创意、信息传达
原画设计:手绘能力
推广设计:(互联网产品推广运营设计师)作品能突出重点,快速抓住眼球,内容直观越好。
UI设计师:交互知识、审美感觉、知识积累、懂产品、懂用户、懂设计,关键能有条理陈述自己观点和理由
•用户研究员:
①分析、研究能力,深入了解用户特征、用户行为习惯等,为产品、运营、推广、设计决策等提供必要的方向和支持(市场分析、竞品分析、创建人物角色、问卷调查、焦点小组、用户访谈、可用性测试)
②懂市场、产品、运营、推广、设计
⊙菜鸟怎么入门
⊙什么样的应聘者更容易成功
对该行业有很大兴趣,良好的素养(性格、个人修养、沟通能力等)、不断提高的思维、良好技能(专业能力、项目经验)者。
专业能力并不是录用人才唯一的标准,基本素养更为重要。
No.1复合型人才:最占优势。(人文学、心理学、设计学、工业工程学、人机工程学、会手绘、会代码……懂的越多优势越大)势能积累,先专攻再拓宽。
学习了正确的理念、再学习设计技能、才能真正地吸收和利用。
No.2垂直型:专业精深
管理型:精通专业、了解多领域、自身要求严格、组织协调能力和前瞻性强、有责任心
全能型:开发、运营、设计……都通
创业型
⊙设计流程
①设计师具体做什么
②项目中容易遇到的问题
③不遵守设计流程导致的后果
⊙需求分析——拿回产品的主动权
①和产品经理一起做需求分析
②重视产品定位
2-1需求从哪来
2-2如何分析与筛选需求
2-3需求的产生
2-4了解需求文档图
目录:如内容过多最好提供目录
需求详细说明示例
③倾听用户的声音:拥抱用户,别被用户牵着走
3-1对待用户的意见
3-2拒绝不靠谱需求文档
④从“功能需求”到“设计需求”
⑤设计规划——从需求到设计草图
⑥设计标准——好的设计需要表达
原型:
原型内容:
•简要说明与信息结构
•任务流程与页面流程
•线框图&交互说明
•表达清楚UI逻辑
•考虑视觉实现后的效果
•了解视觉趋势
⑦项目跟进
1.做设计评审的主导者
2.评审前准备
3.评审后分析与跟进
⑧开发阶段
设计走查
⑨成果检验
•可用性测试
•定性用户反馈和定量产品数据
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