找准定位
1知道自己的客户是谁?在哪里?对方常出没的场所是哪里?如何可以最大化接触到对方,与对方建立交流话题?
2把客户分为三个层次:①底层人员,为信息来源搜索入口。提前把自己要了解的信息写好,在交流过程中了解,记下。
②中上层人员,重点关注。亲近对方如请吃饭,喝酒等。通过中层人员链接到上层关键决策人员。找到对方顾虑点如公司利益+个人利益是什么?保护对方隐私权,顾客场合不谈敏感话题(如回扣等),可与对方一起去洗手间等方式达成目标…
③上层人员。关键决策人员。合同单成不成对方占比五到八成。对于项目,产品知识了解全面,对方提问能对答如流(专业性)。给对方展示你的可靠性(个人信任)。多接触几次(时间跨度不要太久)
提供价值
①关键一句话就是:给对方展现出你是有利用价值的。能力,项目产品利润?对对方能带去什么好处?有什么用?
②背书,背景。对接触人前提拓展兴趣爱好,技能如下棋,健身,麻将,羽毛球,骑行等。通过这些认识不同的人,然后把自己展现给对方。如让别人知道你是干什么的?你是个怎样的人,安全,可靠,言行一致?大方。。等。
当人与人直接建立信任感以后,合作就简单了
建立个人品牌
①包装自己。如名片写销售经理,和区域负责工程师有很大区别。外在穿着,谈吐等。细节决定成败,这些需要实战经验去累积。
②不闲扯,只说重点关键信息。
谈单前先预设所以问题列出,然后写出回答。预设可能遇到的场景先做准备增大项目成功可能
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