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菜单的经济学

菜单的经济学

作者: 餐慧餐饮教育投资集团 | 来源:发表于2018-05-11 15:46 被阅读10次

    菜单是每个餐厅都有的,而有的餐厅有高额的营业额,而有的则营业额并不是很高。那么,菜单内容对菜品的销售有影响吗?答案是肯定的,那么菜单内容如何设计才能提升餐厅的营业额呢?接下来就来讲一下设计的因素。

    第一大要素是产品结构。一个合理的产品结构要做到爆品突出、主次分明、分类明确、搭配合理,产品的质量、数量、定价、形式、组合是餐厅的核心。

    第一点,产品要有主次之分。

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    在菜单上,要能够显示出主打产品和普通产品之间的区别。能够让顾客一眼就看到主打产品,而那些普通的菜品则是一些家常菜之类的,在随便哪家餐厅都能吃到的就要将他的展示方式普通化。

    第二点,搭配明确,分配合理

    首先分主次,其次就是要进行分类。接下来就是如何分类了。

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    A、分类方式

    分类的标准是什么?按食材分、品类分,还是按几大必点、几大精选分,或者是综合灵活运用?这些都值得推敲,因为这是消费者搜寻菜品的一级导航。

    B、隐藏在菜单里的分类方法

    还有一种分类方法,是顾客不会轻易看出,但商家一定要门清的,这就是按菜品的出品方式来分,这种分类方式也是提高效率和效益的一个技巧。

    不同出品方式、不同出品速度的产品比例要合理控制,以炒菜类的餐厅为例,可批量预制的菜品、快炒菜、慢出锅菜的比例分别要控制在25%、50%、25%。

    C、分类数量及产品搭配

    分类要分几个类别,太多会陷入选择困难症,太少又显得没菜可点,这是一个博弈的过程,但前提要弄清楚自己的主品是什么。

    分类数量确定以后,还要从顾客体验的角度考虑产品配搭,比如荤素搭配、口味搭配等,延伸产品要和主品相得益彰,不能随意乱搭,比如,烧烤配啤酒、酸菜鱼配果汁等。

    第三点,菜单的更新与否

    菜单的产品要保持更新,那些固定的常规菜品就保持,而新品则要加入菜单,对菜单进行更新,让顾客的新鲜感不掉。而现在的餐厅的更新频率通常是一个节日或者一个季度进行更新。

    第二大要素是定价结构。价格往往是买卖双方达成交易的前提,而顾客点单时,一方面要考虑预算和相对的实惠,一方面还要有面子。

    以轻正餐为例,高档菜品(售价在50元以上的)在整个菜单中要占到20%-25%,中档菜品(售价在25-50元之间的)的比例要达到60%,而低档菜品(售价在25元以下的)的比例一般在15%-25%。

    如果要控制客单价,可以从顾客的实际点餐行为中总结,比如,一般来说,4个人点菜,出于面子会点1个高档菜,为了达到相对的划算,会点4-5个中档菜,1-2个低档菜。

    另外,要知道的是,各个产品往往不是以单品的形式售卖,因此,要考虑产品的价格组合,即便有些菜的成本较高,也不能把价格定的太高,因为这样会让顾客望而却步,比如,可以适当降低高成本菜的毛利,提高低成本菜的毛利,从总体上保证毛利率即可。

    那么菜单的经济学的设计就是这样了。

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