美文网首页RIA学习力导师授证班输出合辑
「RIA学习力」《故事思维》No.6,七七

「RIA学习力」《故事思维》No.6,七七

作者: 棠七七 | 来源:发表于2018-12-18 08:54 被阅读2次

拆页七

来自第一章《每个人都应该学会讲的6个故事》

授人以渔的故事  P25

不管你是干什么的,你肯定有某些希望能传授给别人的本领。你要传授的技能可能是教人如何写信、设计一款软件、接电话、推销产品或者怎样管理一群志愿者,无论是哪种,学会用故事启发他们,会让你事半功倍。

许多“老师”会被他们的“学生”气得抓狂,因为“他们就是学不会”。与其干生气,拿头撞墙,为何不讲个故事,让他们明白你希望他们学会的东西。大多数时候,你希望他们不仅学会某些东西,更希望他们掌握学习的本领。讲这类故事的时候,最好把“授人以鱼”和“授人以渔”结合起来。

例如,指导新来的接待员,只告诉他们控制台上各个功能键的位置是不够的。仅仅如此,他们成不了优秀的接待员。你可以跟他们讲讲你所认识的接待员中最了不起的一位—雅迪女士,她来自孟加拉国,她能一边安抚盛怒的顾客,一边定位到你那位走丢了的CEO,同时帮你找寻拿着你的包裹的服务员。

这样讲,新人就清楚地了解了他们需要掌握的东西是什么。下次他们即使面对压力,也能处理复杂的局面。他们会问自己:“在这种情况下,雅迪女士会怎么做呢?”

「A2,规划运用」请挑选一个你想教会给别人的技能,设定好教授对象,编写一个授人以渔的故事。

今天我们来看绘本故事——《杰瑞的冷静太空》,一个小朋友叫杰瑞,他很生气地跑回家,妈妈很温和地问杰瑞发生了什么事情,杰瑞告诉妈妈,原来他给爸爸做的生日礼物——一个绿色的碗摔碎了,他感到很愤怒也很伤心,妈妈拥抱了哭泣的杰瑞,然后问他有什么其他办法吗?他想了想,决定重新画一幅画给爸爸当作生日礼物,可是画画的时候却把颜料弄泼了,杰瑞的脸都气红了,后来妈妈问杰瑞,有什么可以让他冷静下来的地方吗?杰瑞认真思索了一下,“外太空!”,那里有黑色的无边无际的广袤宇宙,于是妈妈找来材料跟杰瑞一起布置了一个属于杰瑞的冷静太空,从此以后只要杰瑞感到自己愤怒生气的时候就会去到自己的冷静太空,然后慢慢地冷静下来,而且,他还做了一个属于爸爸的冷静太空送给他当作了生日礼物。

小朋友们,你们生气了会干什么呢?想不想做一个自己的冷静太空,当你生气的时候可以躲进去,让自己不那么生气,好吗?

各位家长,孩子的思维是故事思维,用故事给他们讲述一个道理,然后让他们去带入比我们强硬地命令效果好得多,今天的分享就到这里,大家可以回家去试一试~

拆页八

P68

警惕空头陷阱

每个人都有自尊,当你试图影响他人时,要注意维护他人的尊严,否则,他们很可能回赠你一个空头陷阱的问题,让你下不来台。如果你回答不好,你便中了他的计了。

空头陷阱并不新鲜,墨守成规的法利赛人就用这一招对付过耶稣,但是耶稣用一个故事轻松化解了。当时,法利赛人问耶稣,那些在安息日工作的人值不值得被救治,这就是一个空头陷阱问题。耶稣没有正面回答,转而讲了一个故事,一个牧羊人发现一只羊坠落井中,他未做任何考虑,立即下去把它救了出来。这个故事蕴含深刻的道理,让人无从反驳。

所谓空头陷阱,通常是一个被刻意简化的、模棱两可的问题,让人左右为难,陷入困境。当你试图影响别人时,你几乎必然会遇到空头陷阱问题。

例如,我倡导开诚布公,因为讲真话能提高团队的工作效率。这时便有人将了我一军:“这样说来,我们就应该一直讲真话了?”我无法简单地回答“是”或者“不是”,答“是”就显得我很幼稚,答“不是”则说明我认可撒谎这一行为。如何用一个故事代为作答,故事一方面避免了过分简化,另一方面也让应答变得机智而巧妙。

我讲了这样一个故事。

当我在广告公司工作时,我们需要做很多演示和讲座。每一次做讲座都要小心翼翼,一旦搞砸了就会损失大量的金钱。有一位新上任的经理,名字叫安德鲁,他即将发表一次重要的演说,这对他来说还是头回。他并不是我们之中最好的,而且准备欠佳。临上台之际,他转头问我他是不是能行。此时,如果我诚实回答,我会说:“不行,我觉得你不行。”我当然不会说这么不合时宜的话,我只能对他微笑着说:“当然,你很棒!“

通过这个故事,我让人们认识到,问题的答案从来都不是那么简单的。讲真话并不是一件简单的事情,而是很复杂的。应对复杂的问题,故事可以游刃有余地解决。当问题似是而非、模棱两可时,故事可以帮你解围,而且你的答案也不会模糊不清。

「I,重述知识」什么是空头陷阱?应对空头陷阱的故事需要哪些要素?

空头陷阱,经常呈现出一个带有倾向性的问题,提问者通常带有为难的意味,一旦你简单回答是与不是很容易陷入到困境。

应对空头陷阱的故事需要具备的要素,包括:

1、与提问者的内容相关,但不是直接的答案

2、故事可以让听者从中自己推断出他想要的结论

「A1,激活经验」你听到过的最好的应对空头陷阱的故事。比如老公被老婆问”我和你妈妈一起掉进水里,你先救谁“,老公用故事很好的应对了,这个故事是什么。。。。

一个西方记者说:“请问,中国人民银行有多少资金?”

周总理回答说:“中国人民银行的货币资金有18元8角8分。中国人民银行发行的面额为10元、5元、2元、 l元、5角、2角、 l角、5分、2分、1分的10种主辅人民币,合计为18元8角8分……”

相关文章

网友评论

    本文标题:「RIA学习力」《故事思维》No.6,七七

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/vedtkqtx.html