这两天在看一本书,叫做《奈飞文化手册》。
奈飞(Netflix)这个公司大家可能都有点了解,最早开始是做线下DVD 出租的,现在成功转行做在线流媒体租赁,比如电影和电视节目等等,还自己制作内容,比如《纸牌屋》。
这本书作者是奈飞的前首席人才官帕蒂·麦考德,担任该职位14年,奈飞文化平台的创建者之一。
企业文化是个让人不明觉厉的词,表达出来都是一些虚无缥缈看上去没啥卵用的词,实际上却像企业的DNA 一样如影随形。
有人说小公司看领导,中公司看行业,大公司就得看文化,好的文化不是洗脑靠传销,它有点像另外一个词,叫共识,得让员工发自内心去认可,一些旁人看上去觉得异类的思想和举止,可能是一个公司里的常规操作,一种独特的价值观。
现在都喜欢给人打标签,文化其实是一个公司的标签。
奈飞的企业文化主要是由自由与责任这两个关键词组成,很多公司的文化中都有这两个词,但基本只停留在领导的口头上或者是员工的述职里。
奈飞不一样,以这两个词为基础,衍生出八条准则,好几条都让我有醍醐灌顶的感觉。
比如第一条:只招成年人。
看到这条先是一愣,不然还能招童工不成?
转瞬就明白这里的成年人不是泛指,而是一种门槛。
这句话乍看起来有点反常识,细想一下,就会直拍大腿:太他妈对了。
是啊,我们为什么要花那么多时间去和那些任性、幼稚的员工打交道呢?
为什么连不撒谎、不迟到早退、不无故请假这种最基本的职业素养,我们也要花很大力气去灌输或者说培养呢?
那些想不干就不干,想请假就请假,眼里只有自己,工作全看心情的人,从某种程度上讲,就不是一个心智健全的成年人,他们根本不知道责任为何物,我们又怎么敢去把一些责任托付给他们?
就算托付了,很大可能后面还要给他们擦屁股,还可能影响整个团队的士气。
这种让每个人认清自身定位和价值的事情,还是交给整个市场来做吧,作为一个企业家或者说是管理者,真的犯不着费那么多时间。
除了这一条,其他的几条原则也是很发人深省,建议每个开始带团队或者以后想要带团队的人好好看看这本书。
毕竟咱们已经从工业经济时代跨越到知识经济时代了,时代变了,管理的方式也得跟着变。
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