总是和朋友吵架,怎么办?
逃避、说谎、情绪化发言只会让问题恶化,关注事实才能达成沟通目标。出现争执时,仅谈论确”在或发生的事情,并且尽量不带偏见地去解读。试着换位思考,了解对方的视角后重新堅理心情,调整说话方式,让对方更能听进去。用理性和战略性的眼光没定有效目标,尽量避免设定让他人看错误、让他人道歉、让他人感到不舒服等不恰当的目标。
总是和朋友吵架,怎么办?
逃避、说谎、情绪化发言只会让问题恶化,关注事实才能达成沟通目标。出现争执时,仅谈论确”在或发生的事情,并且尽量不带偏见地去解读。试着换位思考,了解对方的视角后重新堅理心情,调整说话方式,让对方更能听进去。用理性和战略性的眼光没定有效目标,尽量避免设定让他人看错误、让他人道歉、让他人感到不舒服等不恰当的目标。
本文标题:用事实说话
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