语言最美的时候,就是在我们透过语言感受到彼此互相需要的时候,语言确认了彼此的存在。
今天分享的一本书就是主持过7次金马奖颁奖典礼的金牌主持人蔡康永的《蔡康永说话之道》,我最初对他的并没有多深的印象,很少看《康熙来了》,一直以为他是小S的陪衬,说话细声细语,毫无“霸气”。
看了几集《奇葩说》,才对他印象深刻,渐渐的感觉此人说话很有魔力,语言炉火纯青,而且听他说话是一种享受,跟罗振宇的说话不一样,罗胖的讲话是一种知识、价值观的灌输,明摆着就是要影响你说服你(给人一种你不听我的,将来就会后悔,就会损失很多),而蔡康永说话,毫无攻击性(即便是在《奇葩说》这样的辩论场上),却很是动听。
通过说话我们可以搞清楚自己和别人的关系,自己在想什么,别人在想什么,尤其是搞清楚自己什么人,也就是说 :“你说什么样的话就代表你是什么样的人”。
的确,我们每天说很多话,如果时刻保持觉知,对自己说过的每一句话都能在说完之后,问一下自己“我为什么会说出这句话,我为什么会用这个态度这说”,久而久之我们就会发现,我们心里藏着许多自己都没有搞明白的东西,这些东西随着自己的嘴巴说出去就形成了别人对我们的认识。
比如别人问你去哪里度假,你心里想的是巴厘岛,但你却说自己要去一个男人可以穿裙子跳舞的地方,这就给人一种感觉,你是一个热爱旅行,充满好奇,有趣的人。
同样如果说话谨慎,你就是一个谨慎的人,说话粗鲁你就是一个粗鲁的人。
《蔡康永的说话之道》,全书可以总结为一句话:“认真对待和别人的沟通,透过说话把别人放在心上”。
本书提供了40个场景的说话应对之道,以便自己能通过说话打动别人、避免尴尬,并最终实现彼此理解。以下我总结的比较有感触的地方:
1.称赞的方式
每个人都有最渴望被认可的地方,如果你不用心,很难发现,而且很容易经常出现马屁拍在马蹄上的感觉,如果你仔细的观察并推理,找到那个点,就可能让马屁拍的“春风得意”,瞬间拉近彼此的距离。
随口的奉承总给人以不够真诚的感觉,这时候不妨使用这一招“转述别人对他的称赞”,对三方的关系都有加成。不过这里一定要注意,如果转述别人对他的嘲笑、讽刺或者批评,你也会称为讨厌的对象。
当别人称赞自己的时候,最好的方式是赞回去,而不是“哪里哪里,不敢当不敢当,谢谢”之类的客套,更不要害羞的不知所措,自己心里满足了,别人还等着呢!
2.不要害怕沉默
两个人或者更多人一起聚会时,如果突然大家都不说话,埋头吃看手机,气氛开始诡异起来,这时候我们往往会感到压力,觉得自己必须要说点什么,如果这时候有一个人先开了口,你会暗松一口气。
这就是沉默的压力。
沉默没有问题,我们和爱人、家人在一起的时候,经常会沉默,陷入自己的思考,或者手上正在做的事情。
不要有压力,如果非要开口,那就聊吃的吧。马云在《功守道》最多的台词就是“你吃了吗?”你也可以接着说吃的啥,好吃吗?……
3.问的越具体回答越省力
这是“提问的力量”,提问的方式决定你思考的方式,问的越具体说明你对他越有兴趣,更能让谈话进行下去。
高超的提问者,能让聊天变的非常愉快,使对方产生“灵魂被按摩过”一样的感觉,让对方以为遇到了知己。
4.尽量不让自己说出“我”
人都是自我中心的,我在前几篇文章中(愿每一种孤独都有陪伴,每一个生命都能照亮),多次说到人是自恋的,我们每个人都不自觉的活在自己的世界里,而对于沟通来说,以自我为中心是问题之源,你口若悬河、滔滔不绝,然而并没有在意别人的感受,或者无法理解别人的情绪,那么你心中就没有他,他也就不存在,沟通就会出很大问题。
5.常用的接话套路,完全不必担心没有深度。
重复对方话语里的关键词,比如:“我听说你们公司的总经理很夸张啊,跟他的秘书搞外遇”“什么,我们总经理,秘书、外遇”,这都是过关的接话方式。
同样常用的问句也是最棒的问句“为什么?怎么会?我都不知道耶?怎么可能?怎么办?色的死给,后来呢?”
每个人说话都需要对方的鼓励,才能更开放的把话说下去,只要我们的反应够热情,无论有没有深度,对方都会收到鼓励。
6.求人帮忙的措辞
站在对方的立场上,是否能给对方带来什么好处或者回报。比如:“你帮我认识下杰瑞吧!”不如改为“礼拜天我们一起聚餐,你把杰瑞叫来我们认识下,我也介绍几个朋友给你认识。”
听说读写,是人们的基本技能,听和读是输入,会倾听,会阅读;说和写是输出、是表达,也是展示自我、与他人协作的主要方式。
说话的书我买了许多,但并不是读了就有长进,也并不是读了就能用上,改变自己一贯的说话习惯并不是几本书就能做到的,但我还是喜欢看。
一方面是因为这样的书往往通俗易懂,故事性强,吸引人,很快就能读完,很有成就感。
另一方面与烧脑的经典名著相比,可以做为一种调剂,增进阅读的兴趣。
我读书一般都要读两遍,第一遍是读进去,跟着作者的思路走;第二遍读出来,抓住书中的要点,结合自身。写读书笔记是“读出来”的最好方式,也便于回顾。
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