去年底，新买的房子第一年供暖。
暖气费，大家都提前交了，但是供暖效果却不尽人意。
最差的时候，室内只有十五六度。用业主群里邻居的话说就是在家还得穿羽绒服。
大家纷纷表示气愤。我家也只热了两天，管子就凉了。后面我打物业电话报修。物业检查之后发现管子堵住了，过滤网也全是泥。清理之后，家里又恢复了暖气温度。但是，好景不长。刚刚好了两天时间，又没有温度了。
看了看微信群里的邻居，各家的遭遇和我们基本一样。这时候就有人出来提议，大家都一起去物业办公室，堵物业的大门，讨要一个说法。底下附和的人不在少数。我一直没有发言。
然而第二天真正去了物业办公室的人貌似只有一两家。这两家人就火了，在群里各种破口大骂，什么脏话都说，指责其它业主不够义气不团结，活该家里没有温度。我就静静的看戏。类似这种戏码，在业主群已经不是第一次上演了，大家都已习惯。
其实，我后面也只是打通物业电话，走正常报修程序。工作人员检查之后，暖气管又堵了，重新疏通了一遍就好了。
物业给出的解释是新小区第一年供暖，管子里面杂质多，容易堵。我表示理解。因为本身就在工程设计单位上班，对于现场施工的一些条件，质量都有了解。
之后一个月的时间内，暖气温度依旧各种不稳定。我依旧是每次报修疏通管道。直到五六次之后，暖气温度才算维持正常。
而这期间，我看到群里一些偏执的业主，有了更极端的做法，他们号召大家一起把车都开去小区门口，堵小区大门，也有把各种报社，政府监督部门的电话发到群里，让邻居们都打电话投诉。他们试图把事情搞大。他们的逻辑就是反正我交了暖气费，暖气温度不够就是物业捣的鬼，物业公司必须负全责，物业公司是大家共同的阶级敌人。这种神仙逻辑，实在不知道说什么好。
有问题就想办法解决问题就是。为什么非要不走正规程序，一定要把事情搞大呢？为什么一定要把物业和业主对立起来？为什么要戾气那么重，三句话不到就上头……
可能真的是和全民受教育程度不一样有关系吧。并不是说我自己学历有多高，教养有多好。只是发现有些邻居的言论以及做事解决问题的办法，实在不敢苟同，说的通俗一点，真的像是农村的“泼妇骂街”，地痞流氓一样。
想想自己每天跟这样一些“刁民”生活在同一个小区，还真的多注意才是呢。
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