智慧社区从这里开始
我国物业管理企业是随着社会经济的发展，人们对生活、工作环境的要求不断提高，派生出的新兴的服务性行业。其产生之初仅仅是房地产开发的后续服务机构；相对房地产开发商而言，它是一个终端服务单位，但对业主和物业管理企业本身而言，它永远都是始端服务部门。
作为一个新兴行业，物业管理诞生伊始，便显示出了强大的生命力。广大业主将之作为提高自身整体生活水平的依据而对其报以厚望，开发商以此作为自已楼盘的销售亮点，政府主管部门又将之作为规范社区管理，提升城市形象的重要手段加以引导。
进入21世纪，我国物业管理行业经过了30年的经验和理论积累之后，正从幼稚走向成熟，并像所有其它企业一样向着现代企业制度方向前进。实践证明，在这一前进过程中，需要有统一的制度去引导和护航，也昭示了物业管理企业必然向着标准化、规范化、专业化的方向发展。
物业社区业主
一、物业标准化经营的必然性
物业管理的标准化经营早就是业内人士谈论的热点问题。标准化就是物业管理企业在充分利用自身资源，最大限度地扩大管理面积和管理领域的同时，科学地确立自身的管理成本和经营目标，并结合行业的发展趋势和标准化经营制度，科学理性地持续发展。经济学理论告诉我们无论是企业竞争的绝对业绩，还是企业竞争的相对地位来说，企业仅仅达到经营规模还不行，它还必须在完善的经营规模和制度上居于首位，才能优于别人。
当然，物业管理企业的标准化化经营并不是指传统的循规蹈矩墨守成规，从企业的追求效益最大化的经营行为来说，标准化经营还需要充分考虑企业的可创新发展性，这才是我们所追求的真正意义上的经济效益。
由此可见，标准化经营能为管理企业降低风险，充分利用有限资源，获取更多的经济效益。
智慧社区功能
二、物业经营需要规范化
目前，无资质等级、小而全的物业管理企业较多，许多房地产开发商为了肥水不流外人田，自己成立物业管理公司管理共开发的楼盘，但由于面积较小，造成大量重复投资及资源浪费。显然，这种状况对物业管理行业整体进步不利，由于这部分公司服务的不规范，也使本应享受正常服务的业主（住户）的利益受到损害，使业主投诉增多，这极大地损害了行业的整体形象。从长远来看为促进行业健康发展这些小物业管理企业宜通过兼并重组，实现生产要素的优化组合。
三、物业管理将向专业化方向发展
随着社会的不断进步，城市发展水平必然会越来越高，城市功能划分将越来越细。对于物业的日常管理维护保养的要求越来越高，物业公司将起到统一组织、调度和资源整合与分配的作用。
如果物业公司一味追求小而全，过分地添置各种专业设备及相关专业人员，必将大大增加管理成本和自身负担，且这些专业设备无法充分发挥其潜在的使用价值，造成大量的资源浪费。相反，如果有专业的平台和方法对业主服务，则可大大避免这些矛盾。例如“我爱社区”智慧物业平台，可以充分利用物业现有资源，进行定点巡更、品质检查、设备管理、社区安防等智慧化经营模式，最大化发挥物业在社区的设备和人力资源。按照规范成片的现代化管理方式运作，这必将大大加强社区的安全经营能力，提高广大业主的安全感和舒适感，是物业行业专业化发展。
专业化管理必然导致物业管理人员职业化水平的提高。就目前的物业管理人才培训而言，不是以职业化为目的，随着物业管理专业化时代的到来，物业管理从业人员必须经过专业化才能执证上岗。只有这些经过专业化系统培训的人员走上物业管理岗位，才能够有效地组织、协调和指挥各专业公司规范化的工作，并最终使物业管理真正成为千家万户信任、依赖的具有一定社会地位的整体行业。
网友评论