【0927 晨读感悟】你究竟有多不会说话？！

作者: 菲哈Fayhaa | 来源:发表于2017-10-01 18:23 被阅读0次

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【0927晨读感悟】关于抱怨

今天晨读跟大家分享的是《不抱怨的世界2：关系决定命运》中的三大精华内容：保持同频、主动出击和反求诸己。

001 保持同频

实现有效沟通的第一步就是“听得懂”。我们经常会遇到一些因为表达不清或是标准不一而引起的矛盾。比如，孩子认为在墙壁上涂画是美化墙面，而父母则认为孩子是捣乱，乱涂乱画。这时，如果事前明确标准、达成共识，比如：父母为孩子准备足够大的白板，供他随时图画，并告诉他，他现在还处于初级阶段，需要经常涂改，白板更合适。这样孩子就不会觉得自己的天性被压抑，父母也不必为恢复墙面而头疼。

002 主动出击

“提问”是一个让我们获益一生的能力。很多人常犯的错误就是，抱怨遭遇而不是表达自己的意愿。特别是当你给别人贴上“标签”，常常会刺激对方按照你给他标签来采取行动。那如何积极地表达自己的需求呢？可以尝试使用“您可能不知道。。。”这个句子，同时要注意两点：第一，陈述不包含负能量和挑衅；第二，与其平和。

003 反求诸己

一个人并没有好坏之分，很多时候是我们的思想让他们变成了好人或者坏人。想要改变一个人，唯一的途径即使改变他对你的看法：

第一，保持同理心。

第二，第三角度。

第三，宽恕。