管理学家赫兹伯格提出双因素理论。双因素理论指管理中存在“保健因素”和“激励因素”。“保健因素”就是一份工作提供基本的收入,能接受的环境和人际关系,员工就能坚持这份工作。但这不能保证员工卖力地工作,包括提高收入,环境等。想要员工加倍地工作,就要增加“激励因素”,也就是被尊重,被认同,提高面子,荣誉,意义感等方法。
结合管理80后、90后的问题,首先,我们要理解这两代人的特点,他们是伴随改革而生的人群,改革一直在变化,他们也一直随之而变化,因此,他们习惯变化,因为选择多而更容易改变和放弃,变化可以意味着新的机会。同时他们的特点是快,快速适应变化。
因此,文中给出4个管理80后和90后的参考建议。
1、将要求目标说清楚。
2、将目标分解成小目标。
3、及时地反馈。
4、适时的鼓励。
这让我联想到近期阅读的《曾国藩传》,曾国藩建立湘军,定的军饷就比清朝的军饷要高很多,这是“保健因素”,而曾国藩非常信仰精神激励,每5到10天就给湘军进行思想教育,倡导孔孟之道“不要钱,不怕死”的岳飞精忠报国精神。这是“激励因素”。因为有双因素的同时作用,湘军的战斗力不是一般的强,比起清朝的正规军和太平天国的军队都要胜许多倍。
关于文中的4个管理建议,我个人觉得不只是80后、90后适用,60后和70后也适用,因为这是更先进和更有效的方法。
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