1.工单介绍
工单系统能够是宽带业务的处理更加规范化，每一个工单都能做到有人负责，可以追踪。
下面通过各种宽带业务来介绍一下如果通过工单来处理宽带业务
2.工单操作介绍
2.1报装业务
客服填写报装工单
装维人员处理工单
联系
派单
竣工
2.2报修业务
客服人员填写报修单
装维人员进行报修工单处理
联系
派单
竣工
2.3续费业务
客服人员填写续费工单
装维人员进行工单处理
联系
派单
竣工
2.4工单的管理
能够进行方便的工单查询工作
全部工单
工单搜索
计费详细说明和工单设置 详细说明参照Wiradius 2.0 系统操作手册，本系统免费使用512户 欢迎加入WiRadius认证计费系统群交流提出宝贵意见 群号：490414068
1.工单介绍 工单系统能够是宽带业务的处理更加规范化，每一个工单都能做到有人负责，可以追踪。 下面通过各种宽带业务...
工单功能主要用来对服务人员进行实时派单返单、超时提醒、跟踪定位、监督管控、业绩考核，提高服务质量与用户满意度。 工...
操作日志广泛存在于各个B端和一些C端系统中，比如：客服可以根据工单的操作日志快速知道哪些人对这个工单做了哪些操作，...
计费系统 - Billing System 在线计费系统（OCS）(转) 在线计费系统iOCS 融合计费系统iBi...
计费结算系统是根据用户的使用计费并结算费用的系统。 上游系统 参与计费的数据主要是计量数据和计费规则。计量数据也就...
Zabbix监控APP报警监控工单，工单操作优化便捷AI开发，一键便捷式发起工单，提升用户满意度，根据工单需求，精...
最近接了个大活，要打造内部的工单系统，所以开始对工单系统加以了解。工单系统（Ticket system）又称为工单...
上一篇文章介绍了计费方面的内容，这篇来聊聊钱包系统。 上一篇：计费结算系统之计费篇 钱包系统 钱包系统是用来管理余...
计费系统的可用性提升需要考虑的因素有系统架构，网络、主机、存储、操作系统、数据库、内存库、平台软件、应用组件、前端...
一、安装操作系统 1、具体参考Ubuntu 20.04 LTS 桌面版详细安装指南进行操作系统安装，操作系统可以从...
本文标题：计费系统工单操作指南
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/vgsmdctx.html
网友评论