批评一般发生在不同层级的人群,在生活中没有人是十全十美的,每个人都会犯错,所以,被批评或者批评别人,也是我们经常见到的事情。但是怎样的批评方式会让对方即乐于接受,又会积极的改正自己的错误呢?今天我们就说两招和大家分享一下:
高情商:批评的技巧第一招:照顾对方的面子,私下批评
所谓高情商的人,就是能随时保全对方的面子,站在对方的角度上想问题,这样别人也会对你心存感激,自然会让你在交际圈里如鱼得水。如果一个人犯了错误,我们当众指出,并且希望他能够改正,得到的结果往往是面从腹诽,如果我们当时能顾全他的面子,在私下里时给他指出来,他会觉得你尊重他,反而会更乐意接受。私底下批评,也会让双方都在一个比较冷静的情绪上,犯错误的一方也会更坦然的接受自己的错误。
高情商:批评的技巧第二招:说些自己曾经相似的错误,让对方更乐意接受。
一位行为学家说过:“当你批评一个犯错误的人时,他往往只听了你所说的10%,因为你在说剩下的90%时,他正在找理由驳回你的10%。”很多人在接受批评时,都想找到理由为自己开脱,即使他真的错了。而这个时候如果你能以自己曾经犯过类似的错误来做开场,也会有给犯错误的人一个台阶下的意思,他会更诚恳的接受自己的错误。
但是举例一定要真实,让人觉得真诚,不能凭空捏造,否则给人空泛的感觉,不能让人信服,反而适得其反。
不管是职场上,还是生活中,拥有高情商会让你收获很多。我们每一个人都要学做一个高情商的人
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