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在找原因过程中,竟然出现因为穷

在找原因过程中,竟然出现因为穷

作者: M246G甘堂 | 来源:发表于2020-11-05 21:54 被阅读0次

    今天(第113次)分享的是因为穷,所以才有矛盾。

    最近我有个做服务业的朋友说,如果在服务过程中,造成矛盾。说明有工作人员的问题,也有客户的问题,但归根结底是穷的问题。

    我脑子一下懵了,是穷的问题?几秒后反应过来,感觉有点道理。就把我之前遇到的很多问题,给上一个前提,因为穷。

    (一)是呀,因为穷,服务人员忙着赚钱,就不考虑那么多了,哪个客户能带来利益,就好好服务。不能带来利益,就不服务。

    客户,因为钱不多,只能买低端服务,但想要花钱少效果更好,就和商家产生矛盾了。

    (二)社会上90%的人,都是上班族。

    我们从服务人员延伸一下。

    穷--上班赚钱--辛苦(每份工作都辛苦)---抱怨(太累) -不努力(能偷懒就偷懒)--被批(肯定会被发现偷懒)--抑郁(天天心情不爽)--精神状况(欠佳)--生病(血液循环不畅)--扣钱(请假扣钱)---穷。这个循环一开启,就很难办了。

    同时,我们也很讨厌那种钱少  、脾气大 、想要更多的客户,这种类型客户很难缠。

    总之,这里涉及到 劳动和收入的工薪问题,也有产品和服务的消费问题。

    如果老板工资给高一些,服务人员的态度肯定更好一些。如果客户花钱买更好的产品,肯定不会抱怨服务差。如果老板赚钱了,工资肯定给高一些。

    这3者如果向好的方向循环,那整个效率会大大提高。社会的运作效率也会更快,大家的幸福指数也会更高。

    什么更重要:做对的事情,撬动一个正循环。

    对于未来一个月的预判: 肯定是形成正循环,倒逼流程改革

    我是甘堂,和您一起,每天成长1%

    互动Question: 你有没有想过是因为穷?

    正循环才有力量

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