在作者的公司有一个不成文的规定，就是所有的汽车每天都要清洗。
大家觉得这很浪费人力，很浪费时间。作者认为这件事很重要。
他说：“每天清洗汽车有两个好处，第一个好处，减少事故率，他发现只要汽车洗得干干净净的，发着光出去，首先自己开车时的态度都会变得不一样。”
有时候，开一辆很脏的车或者是一个很破的车，会容易做危险的动作。而当开着瓦光锃亮地车出去，一定会气定神闲，觉得自己今天状态很好。
而且街上别的车见到了这么一辆鲜亮的车，也会离得远一点，因为他老远就看到了，这是降低事故率。
第二个，就是每天都把车打扫干净，还可以获得客户的尊重。
那么谁来擦车呢？的做法是谁有空谁擦，所以公司里形成的文化是虽然我不用车，但是我可以擦，而且不是下级擦给上级，就是社长、经理、总监擦车，虽然是员工待会儿要用车，社长现在没事，社长去把那个车擦了。
所以，整个公司的人都有奉献的精神，都有利他的心，都希望事物变得美好。
即便知道外面正在下雨，出门之前，也要把车擦干净。因为我们要的是高品质的生活，我们要的是安全，我们要的是客户觉得我们公司的人是认真的。
作者的公司是一家出租车公司，其实任何工作、任何岗位，都需要这样的态度去对待，我们做事，不是做给别人看的，而是做给自己看的，我们要抱着认真、彻底的态度去工作，这样才能得到尊重。
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