坦白讲,来现在公司之前我给自己的规划是待个一到三年。一年是熬下来的年限,三年是是时候离开的年限。转眼间,熬下来的年限已经近在眼前了,不禁想要看看去年是怎么「熬」出来的。
从开始面试写笔试题的时候就奠定了基调——在有限的时间里充分开发着大脑,逼迫自己在短时间内梳理清楚逻辑并讲清故事,而这成为了接下来每天工作的重点。
对于一名从实习期开始顺风顺水,能力被每家认可甚至夸奖过誉的行业新人来讲,在这里的一年经历了被客户当着彼此老板的面拆,给客户背锅,被客户故意晾着和找茬……心里的落差不小,但囿于自己在行业领域新人的身份(以及每每想到对我来讲过于难的笔试题还写得很认真),我没有想过轻易离职,总是在反省自己工作上的失误或考虑不周。
然而时间一长我反倒发现,很多事情是流程的问题、配合的问题、责任分配的问题、以及客户本身的问题。随着对业务的逐渐熟悉,能力地逐步展现,客户关系的有效打理,我一点点找回了自信但最重要的是学会了一套「公事公办」似乎跟成熟挂钩的职场生存法则。
比如:
1.提前明确责任与义务,狠话摆在前面不失为一种选择。
2.用好群和邮件,它也许曾被客户用来让你当众出丑,也可以被你拿来当「挡箭牌」。
3.万事多想一步,创新就是提出解决方案,而解决方案只不过是众多方法里选择出的那个你和客户都能满意的一条路。
……
这熬出来的一年,似乎还凭借公事矫正了我的内在性格。我开始不再畏惧分享、也不会过于在乎不同的见解(别人怎么看),开始不畏惧与人起冲突,因为总可以提出解决方案(连超难搞定的客户都跟我嬉皮笑脸),开始更愿意表达自己的思考和态度,也更珍惜每一个愿意和你好好说话的人。
去年一年的体验就像打怪升级的第一关,我曾感慨到「为什么工作可以这么难」,但每一次任务完成,它本身的难度系数直线跌落,我便不以为然。
诚然,在职场上我还有太多需要学习的地方。比如更加让别人信服,让别人接受观点,比如更合理地安排时间,更好地表现传达自己渴望展现的一面等等说得宏观的一面。往小了说,写一个直击痛点的好标题、做个超美又不会华而不实的屁屁踢。
我并不是一个正能量十足的人,我只是不习惯停滞不前。一个从小无法忍受「过于休闲娱乐」总会给自己找点「正事」来干的人,也许真的适宜忙碌的工作性质。只是偶尔,会想要歇一歇。
最后,新的一年,希望工作继续有收获。
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