1组2队 况文超12/6

I便签

通常一场引人入胜的演讲从来都不是以演讲者为中心，而是以听众为中心。同时想要持续吸引听众的注意力，可以从他们的关注点出发，进行循序诱导，从而让他们产生共鸣。通常听众的关注点有以下6类:

1、演讲的内容对他有多重要？

2、这个演讲对他有什么作用？

3、演讲者给他演讲的原因是什么？

4、他为什么要听这次的演讲？

5、他听完之后能获得什么？

6、除了上面能获得之外他还能获得其他什么？

A1便签

记得刚加入公司的时候，领导为了让我尽快熟悉公司的业务以及理解工作，要求我到专属柜台进行站店，卖手机。而在这之前我从没有做过，所以在刚开始的时候我根本不知道如何开口。以至于刚开始的两天都没有成交量，后来为了尽快上手，通过观察和学习柜台专业人员他们的销售技巧发现。通常会有下面几步:

1、他们通常都会先跟顾客打招呼，邀请顾客过来看小米的新品(帅哥，欢迎欢迎光临小米，小米新品可以过来看一下)，以此为切入点引导顾客过来听她的介绍

2、在经过简单介绍新品之后就会询问顾客对于手机的要求是什么，进一步深入的挖掘顾客的需求。

3、通常顾客都会带着需求来买手机，所以针对他们的需求来进行手机推荐，介绍他们需要的功能。

4、通常在给顾客讲新功能时都会问这对他有什么作用？所以这个时候店员就会通过举例来给顾客讲解。

5、同时在介绍完功能之后还可跟顾客说买手机赠送什么东西，这也就是不但可以得到手机，还能得到礼品。

6、最后成交

通过上面这几个技巧，其实也就是I便签中的听众关注的6大点中的其中之一，把听众的关注点和销售技巧结合起来，往往都能吸引住顾客并成交。

A2便签

之前讲课的时候很多时候都感觉讲课效果不如预期，有些时候甚至整体节奏都把握不住，课堂气氛也调动不起来，通过今天的学习，可以尝试着利用听众的6大关注点来备课和讲课。

目标:在红米新品培训课程中将授课技巧和学员6大关注点结合起来。

行动:

1、讲课前先给学员抛出一个问题，今天为什么会做这场培训？然后解释是希望通过培训帮助他们了解新品。

2、给学员讲课这次培训的重要性，引起学员的对培训的重视

3、了解新品有作用呢，因为了解的越多，就更会向顾客介绍新品。

4、在讲功能和的时候呢可以跟他们讲这个功能对他们来讲很重要，因为这个功能小米独有，可以对竞品形成压倒性的优势，从而吸引住顾客，增加成交的砝码。

5、在培训完一个产品功能以后通过引申让他们学会另外扩展功能，以此来激发他继续听课的兴趣。

6、当出现挑战者说听有听这堂课的时间他都可以卖几台手机时，可以告知他们重视这堂课的理由，比如本次课程里面有很多的之前你们不曾见过的新功能以及用法，而买小米的人大多都是对小米有所了解的，假如当你在介绍手机的时候对方提出一个新的功能怎么使用时，这时候你不会回答，那么对方还能继续跟你聊下去吗？

通过以上的结合在培训中进行穿插和重复试用，来提高培训质量，同时来丰富备课的技巧。