瓶颈在哪里？
1、 热闹的早晨
“晗，你起来了吗？要迟到了，快点起来，我们要出发了……”
“电梯来了，还不快出来……”
“哎呀，我的眼镜不见了，有谁看见了吗？……”
“咦，我的手机呢，快帮我拨个电话……”
“来了，来了，稍等一会，我还要两分钟……”
一阵阵的催促声，劈哩叭啦，稀里哗啦的，那真是一番热闹的景象……
终于，在八点十五分钟，全部的人员都塞进了车里，大家长舒了一口气，车子发动，向公司开去。
这就是以前每天在我家里上演的一幕情景剧——《热闹的早晨》。
2、 谁是瓶颈？
在车上，大家是你一言，我一语，都在说，都怪你，要不是你，我早就弄好了，你怎么怎么啦，我又怎么怎么啦……
“谁是瓶颈？”“我们要怎么解决呢”
学了TOC瓶颈理论的我们，开始讨论起来了。
那么什么是瓶颈呢？我们先来普及一下瓶颈理论：
瓶颈理论（Theory of Constraints，TOC）又称约束理论，是以色列物理学家、企业管理顾问艾利·高德拉特博士（Eliyahu Goldratt）在他开创的优化生产技术基础上发展起来的管理哲理。
它常常是制造工业关心的管理理论，但事实上它却能用来解决各个方面的问题（现在就被我们用到了生活中）。
TOC作用：
在于指导企业如何集中利用有限的资源，将整个有限的资源用在整个系统中最重要的地方（瓶颈），以求获得最大效益。
TOC的5大步骤（也称聚焦五步骤）：
1、 找出系统的瓶颈
2、 决定如何挖尽瓶颈的潜能
3、其他的一切配合上述决定
4、 把瓶颈松绑
5、回到第一步
飞燕说，我和王总（我先生）不是瓶颈，你和晗是瓶颈，你们今天就晚了，瓶颈就是你们。
“每天你最慢，不是眼镜不见，就是手机找不到了……”
“……”
指责声是一片，大家一齐向我开炮，哇，好丢脸哦,
“我不要做瓶颈”，我大声地说。
“那我们来想办法吧”
3、如何解决瓶颈问题呢？
按照瓶颈理论，第一步，找到瓶颈。
“我们明天早一点出发，谁迟到了谁发红包”有人提议。
“我们明天7：45出发，谁迟到了谁发红包，可以吗，同意了就照这么做”时间明确了一点。
“我们要7：35出发”王总看了我们一眼说。
“哇，太早了，来不及的”我连忙说道，因为我早上要晨练，要洗漱，要做的事情太多了。
“那我们要几点钟上班呢，你们算一下路上的时间吧，那么再倒算出发的时间吧”。
好的，大家一致同意了出发的时间。
经过大家的激烈讨论，最后达成下面的决定：
我们分成两组，两人一组，结成对子，一组负责一天早餐，负责早餐的这组是一人烧早餐，另一人洗碗，两组隔一天交换一次，当有人出差或有事外出时，另一组补上，然后，在7：35要准时站到电梯门前，哪一组没有做到的，就发红包到群里接受惩罚。
4、 我不是瓶颈
规则制订好了之后，接下来就是执行了，飞燕和王总是一组，我和晗两人一组，这样的安排也非常符合男女搭配干活不累的原则，再加上这几天，我和晗老是拖后腿，他们就有一些优越感，也要强强组合，不愿意和我们这后进搭帮了，没关系，我和晗互相打气，还扬言说，不要小瞧俺们，我可是十几年从未迟到过的“优秀员工”哦。
说归说，不管怎样还是要做到才行啊，第二天，是我们做早餐，在晚上我就把粥预约好了，早上比平时早起了十分钟，去社区的广场晨跑，以前是要快七点才回家，现在是跑到六点半一定要往家里赶，因为承担了做早餐的任务，早上是煮了白煮蛋，蒸了叉烧包，切了些水果，一顿美味的早餐（自我感觉）就搞掂了。
接下来就是快速地洗漱、吃饭，收拾和整理，大家都比平时迅速多了，基本上是小跑的，因为谁也不想成为瓶颈，就这样，又是一番劈里啪啦，稀里哗啦的，但是完全没有了催促声，都是自管自，没有人再来催促着别人，到了7：35时大家都准时站到电梯门前，大家是你看着我，我看着你，互相打量着，笑着说，我可不是瓶颈哦。
5、 思考
上班不能准时出发的瓶颈就这样被我们解决了，虽然也有出现过墨菲，但拖延时间从未超过5分钟，再也没有出现过到八点十分还不能出发的情景，还解决不能准时吃早餐和由谁来做早餐，谁来负责洗碗等这些老大难问题，在一起劳动的过程中还产生了很多的创意，劳动创造智慧嘛，大家还变着法要把早餐怎样做到不重复，让另一组家人有惊喜和意外的感觉。
瓶颈从来都不是固定的，解决了一个瓶颈问题，我们又要回到第一步，重新寻找新的瓶颈，从头开始，不能让惰性成了我们成长的制约因素。
TOC的语言称为POOGI（Process Of On Going Improvement，意为“持续改进”）。 在实施TOC时，最重要的是能否找到这个“瓶颈”，然后为瓶颈因素松绑。但当你突破一个瓶颈以后，一定要重新回到第一步，开始新的循环。就像一根链条一样，你改进了其中最薄弱的一环，但又会有下一个环成为最薄弱的，因为“今天的解决方案就是明天的问题所在”，而这个道理恰恰是我们所忽视的。
希望我们不断持续改进，不要成为家庭中、组织中最薄弱的一环，加油！
网友评论