《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》是美国最畅销亲子教育书系作者阿黛尔•法伯和伊莱恩•玛兹丽施的作品，她们同样是各有三位孩子的母亲，国际著名亲子沟通专家，并且已被收录于美国名人录。
本书是她们在创办的学校和研究所长期与父母们一起进行实验的研究总结，是她们在长期的实践中摸索出一套行之有效的语言，能缓解所有年龄段的孩子与父母的紧张关系，结束父母与孩子的冲突对抗，带来父母和孩子的合作。
一、帮助孩子面对他们的感受
四个技巧：
全神贯注地倾听；
用“哦”“嗯”“这样啊”回应他们的感受；
说出他们的感受；
用幻想的方式实现他们的愿望。
需要注意：
不要完全重复刚才的话；
她不想说话的时候陪着她就可以了；
不要过于冷谈的回应；
不要重复孩子对他自己的负面评价；
坦然接受他们不好的感受，
这样他们越容易摆脱烦恼；
看重孩子的心情。
重点：所有的感受都是被接纳的，但某些行为必须受到限制。
二、鼓励孩子与我们合作
五个技巧：
描述你所看见的，或者描述问题；
提示他；
用简单的词语表达；
说出你的感受；
写便条。
需要注意：
说话的态度和所说的话一样重要；
描述事件是为了让孩子把注意力集中在“该做什么”；
避免提示孩子他们已经知道的信息；
在意彼此的感受。
重点：我们的目的在于培养孩子的进取心，主动心，责任心和幽默感以及体谅他人的能力，而不是操控孩子，让他们言听计从。
三、代替惩罚的方法
七个技巧：
请孩子帮忙；
明确表达不同意；
表明你的期望；
提供选择；
告诉她怎样弥补失误；
采取行动；
让孩子体验错误行为的后果。
需要注意：
讨论孩子的感受和需求，说出你的感受和需求；
把所有的想法都写下来；
挑出大家都接受的建议；
放弃“成年人总有正确答案”的想法；
重点是“尊重”；
在气头上不要开始“解决问题”。
重点：生活是一个不断调整的过程，不要指责和惩罚，让孩子把注意力集中在承担责任上。
四、鼓励孩子自立
六个技巧：
让孩子自己做选择；
尊重他的努力；
不要问太多问题；
别着急告诉答案；
鼓励孩子善用外部资源；
别毁掉孩子的希望。
需要注意：
让孩子拥有自己的身体；
不要再细节上过多干涉；
不管孩子多小，不要当着她的面议论她；
尊重孩子偶尔出现的“没准备好”；
谨防说太多“不”。
代替说“不”的方法：
提示；
接纳感受；
描述问题；
用“是”代替“不”；
给自己时间想想。
五、学会赞赏孩子
三个技巧：
描述你看见的；
描述你的感受；
把孩子值得赞赏的行为总结成一个词。
重点：
我们善待自己，孩子也能善待他们自己；
告诉孩子他做得对的地方，他就会想办法提高自己。
六、让孩子从角色中释放
六个技巧：
寻找机会让孩子看到全新的自己；
创造机会，让孩子另眼看待自己；
让孩子无意中听到你对他的正面评价；
以身作则；
记住孩子那些特别的时刻；
当孩子又按照原来的方式行事的时候，表达你的感觉和期望。
重点：永远不要低估了你的话对一个孩子一生的影响力。
七：融会贯通——总结章
这一切是为了什么：
彼此相爱；
生活中不再相互指责和抱怨；
体谅他人的感受；
用正面的语言表达愤怒的烦躁；
尊重孩子的需要；
尊重自己的需要；
让孩子成为有爱心、负责人的人。
重点：我们都是普通人，仍然有成长的空间和改变的潜力。
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