老板,这件衣服怎么卖?
1800块。
怎么这么贵?
我们这是高档面料、流行款式,这个价格已经很便宜了。
老板,便宜点撒。。。
恩。。。给你便宜200块,1600!
再便宜点撒。。。
恩。。。1500,不能再便宜了!
好吧。。。
然后我就以1500元买下了这件衣服。
买买买!这个场景是不是非常眼熟?仔细想想,这不就是自己买买买的状态么!
但是,你不知道的是,当你走后,老板正一边偷着乐一边想着:嘿嘿,今天又宰了一只肥羊,这衣服进价才500块!
为啥朋友总是能够以很低的价格买到漂亮的衣服?为啥自己总是被宰的那一个?
那是因为我们没有掌握谈判的技巧!
买买买,就是一场现实生活中随处可见、时常发生的谈判,我们该如何开场?该如何提出价格?该如何压价?就让我们一起来看《优势谈判》这本书,跟随谈判大师罗杰·道森一起学习如何买买买吧!
优势谈判3.学会感到意外
优势谈判高手知道,你应该永远感到意外。一旦听到对方报价之后,你的第一个反应通常应该是大吃一惊。打个比方,你来到一个度假胜地停下来看一位木炭画家作画。他并没有标明价格,于是你问他多少钱幅,他告诉你15美元。如果你并没有感到意外,他就会接着告诉你,“上色另收5美元”,如果你仍然没有觉得意外,他就会继续说:“我们还有一些卡通画,或许你会需要一张。”
当人们提出报价时,他们通常只是想观察你的反应,这些人从来没有指望你会接受他们的报价。他们只是随便开个价格,然后静观其变罢了。
——《优势谈判》P19—20
想想自己过去无数次买东西的经历,当老板报出价格时,如果我们表现得很平淡,老板的反应是怎样的?如果我们或者朋友表现的非常惊讶,老板的反应又如何呢?
——“这件衣服1800。”“恩”。
——“这件衣服1800”“天哪,怎么要这么贵!”“我这是羊绒材质、还是今年米兰时尚周的新款,这个价已经很便宜了!”
很显然,1800的价格绝不是这件衣服的实际卖出价格,当我们表现平静的时候,老板可能会想:估计对方对我这个价格还比较能够接受,下一步不需要降多少。反之,如果我们表现的很惊讶,则明确告诉老板“这个价格太贵,我接受不了,你需要降价”这样的信息。
所以,我们首先需要对老板给出的价格表示惊讶。
怎么这么贵!接下来,老板会给出一大堆的解释或介绍,一般对方有两种反应:反应1:。。。那我给你打个9折;反应2:那你说多少钱你能接受?
这个时候,我们又该怎么回应?
1.开出高于预期的条件
优势谈判最主要的法则之一就是,在开始和对手谈判时,你所开出的条件一定要高出你的期望。亨利·基辛格( Henry Kissinger)在这方面可谓高手,他甚至会告诉你:“谈判桌前的结果完全取决于你能在多大程度上抬高自己的要求。”
——《优势谈判》P4
接下来,我们需要给出一个让对方感到不可思议的价格,显然,这个价格要远低于我自己能够接受的价格。
——“9折,这跟没少一样,800块吧,我上次在中山路上看了一件跟你这一样的衣服,也就这个价。”
这个时候,我们一定要非常坚定的说出,不能表现出丝毫的犹豫,同时,我们要给老板“这个价格还可以商量”的态度。比如,如果我们说“这衣服最高就800块”,很容易让老板认为你没什么可谈的,导致谈判中断。
那么,为什么我们需要给出低于心理预期的价格呢?谈判的核心在于“双赢”,也就是让谈判的双方都感到自己赢了。当我们给出一个很低的价格,通过谈判慢慢提高价格,这个过程就会让对方产生自己赢了的感觉。同时,压低价格也给了我们一定的谈判空间,说不定对方就接受了这个价格呢。
打折打折接下来这个过程是多次的来回、让步,双方给出的价格不断接近。在某个时候,对方可能会说:“这个价格不能更低了,我需要去请示一下经理。”
这个时候,我们是真的等他去请示经理么?他是真的去请示经理了么?
当你发现对方正在使用这种策略时,请记住,这时你也可以“以其人之道还治其人之身”,你可以告诉对方你也要请示自己的上级。对方会立刻明白你的用意,于是他们会立即叫停。而每次对方叫停时,你都要把报价的水平恢复到第一次报价的水平。千万不要让对方在与你的拉锯战过程中不知不觉地提高价格。
——《优势谈判》P49
熟不知,这也是个深深的套路!
这个时候,我们不妨回应:“这个价格啊,我得请示一下我们家那位,你知道的,我们家那位管的比较严。”然后,我们可以装模作样打个电话,故意让对方听到:“啊!这个价格不行啊!哎呀,我没有败家啦,好吧好吧,这么贵就不买了。”挂了电话后,我们再向老板说:“哎,我是特别想要,但是家里那位实在不同意啊,还是xx钱吧,这个价,我就买了!”
这个是谈判中著名的“白脸—黑脸”策略。通过两个人,一个唱白脸,一个唱黑脸,最终达到自己的谈判目的。
这个时候,对方如果还能够降价,就会近一步让利,如果对方回应称“刚刚请示了经理,这已经是最低权限了,不能再降了”,则说明这个价格基本到了对方的底价。如果我们真心想买,就需要考虑是否能接受这个价格了。
到这里,基本上就达到了我们买买买砍价的目的了。
巨划算!下次我们买买买的时候,不妨试试这几步:1.对老板给出的价格表示惊讶;2.给出一个远低于自己预期的价格;3.双方不断让步;4.运用白脸—黑脸策略,把你家的那位作为虚拟的黑脸。当然,如果你没结婚,可以说成父母或者男/女朋友哦!!
网友评论