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「综合教育」
沪江高级副总裁唐红浙：用AI赋能互联网教学 技术优势提升云平台能力
在全面推进教育信息化2.0行动的今天，上海基础教育信息化是如何进行实践探索？“深度学习”与“智能治理”成为论坛关键词。在“教育信息化2.0与未来教育新图景”主题论坛上，唐红浙表示，沪江在云平台的建设上已经初具成型：通过云平台快速获取标准化的教学工具，沪江快速打通了核心教学系统，并通过云平台收集用户教学行为沉淀学习数据，进行标准化管理，实现了利用AI技术将数据和服务优势在基础技术能力中放大，持续提升云平台能力。
「头版头条」
此前，在今日头条的教育行业未来峰会上，俞敏洪曾表态，新东方已计划在技术+教育等方面投入15亿，以促进教育升级换代，和教育科技的发展。
大力倡导人工智能的发展，并不代表否定地面教育。俞敏洪坦陈，在未来3~4年见，地面教育依然是教育培训市场的主流。新东方亦有全人工智能的系统，在教学过程中，俞敏洪发现，不配备专门的老师，这样的教育模式依然行不通。
首先，人工智能与线上教育，哪怕发展的再快，大部分的科技应用依然和地面机构结合才能完成，学习自觉性，必须靠地面老师监督。其次，家长希望有人来帮助承担孩子学习的责任和压力，多数情况下只能通过地面老师完成。“你没有办法把一个机器摆在孩子面前，对这个机器说，孩子学不好，你要对他负责，但是你可以对一个老师这么说”。
近年来，国外高校对中国学生的接纳度越来越高，对中国高考成绩的认可程度也越来越高。拿到高考成绩后出国留学，成为部分考生的一个选择。
在中国一年一度的高考结束后，近日，美国新罕布什尔大学宣布，将允许中国学生凭借高考成绩报读该校。这所学校也成为承认中国高考成绩的第一所美国公立大学。据悉，该校官网已开通“高考成绩直录美国新罕布什尔大学本科项目招生项目”的中英双语网页，并且开通了微信公众号。该校官网通知中写道：“这项招生政策的主要目的在于吸引中国优秀的高中毕业生。对于在高考后考虑到美国留学的学生而言，通过这项政策进行申请，将无需花费一年的时间学习托福、雅思或者其他的语言测评项目，节约了时间和金钱等成本。”
我国智慧校园建设之路走了八年，在企业参局及在政府支持下，从早前的平安校园到当前的“智慧课堂”、“智慧教育”，现阶段的智慧校园似乎更具有科技化，未来感十足。
但是，仔细斟酌当前的智慧校园建设，我们会发现：形式大同小异，智慧校园正陷入前所未有的困境之中，毫无新亮点的它急需冷静下来，重“新”出发。
“慧眼”还是“电幕”？同样与智慧地球类似，智慧校园的建设与时下如火如荼的物联网技术密不可分，并涉及RFID、二维码、视频监控等感知技术和设备。其中，视频监控作为智慧校园的重要力量，起着监控全校的作用。
与萝卜塔（Robota）共同发布的还有基于该系统打造的垂直行业售前AI导购解决方案——电商智能导购机器人。CEO胡云华表示，智能一点的AI导购行业解决方案既不同于传统客服工具，也不同于大客户定制化智能导购和通用的售后智能客服，而是基于商品品类和业务场景打造的、在技术解决方案上更具挑战性的售前AI导购解决方案。
该系统主要通过SaaS模式服务垂直领域企业，通过机器自主学习和人机协同的方式，以基于用户意图的对话模型，结合行业知识图谱，提高售前导购的转化和复购，帮助企业以低门槛、高效率、个性化的方式，建立与消费者的深层次互动。
「学前教育」
编者按：经常批评孩子玩手机看电脑？那作为家长的你有没有关注过你的屏幕时间呢？在一个孩子的成长过程中，集中注意力式的互动对于孩子的语言学习起到了至关重要的影响。相反，分心式的互动则会影响孩子的成长。要知道，专心陪伴才是对孩子最长情的表白。本文选自The Atlantic上原文名为《The Dangers of Distracted Parenting》的文章。
在涉及到教育孩子的问题上，家长应该更多关心自己的屏幕时间，而不是孩子们的屏幕时间。
瑞士非政府组织宣布接受加密货币捐款为非洲儿童捐赠食品、医疗及教育
Cointelegraph于6月26日星期二发布报道称，加密货币软件开发公司KryptoPal将与瑞士非政府组织help2kids合作，开发接受加密货币捐赠的软件。
Help2kids组织为马拉维和坦桑尼亚的儿童提供食品、医疗和教育援助，help2kids计划在坦桑尼亚首都达累斯萨拉姆援助750名儿童。
KryptoPal将建立一个公钥并通过“客户了解系统”的KYC准则对每个help2kids项目进行背景调查。这项同help2kids合作，为期一年的加密货币捐款试点计划将使所有资金都有据可查，从而使捐赠者能够追踪捐款情况，“直到捐款在非洲真正使用为止”。
俗话说“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”，这话放在家庭教育上同样适用。通过采访全国68个高考状元，我们发现他们的家庭教育方式有惊人的相似之处，家长们可以学习借鉴！
安徽状元说“享受学习才是最高境界”。理科状元们往往都热衷逻辑与推理；文科状元们都爱阅读，善表达，和不同的人聊天也能成为他们的爱好之一。
这种善于思考、渴望知识的习惯则源于父母在幼时的启发。如安徽状元孙萌的妈妈说“如果是一个场景，我们就尽可能带孩子去体验，让孩子‘有感而发’，而不是胡编乱造”。
她说，妈妈我不愿意回去，你知道我和其他同学四年的感情吗？就像跟爸爸妈妈一样，我不舍得离开。她说，同样都是中华人民共和国的儿女，为什么我不能在北京高考。
女儿就这样问我，当时我真的哑口无言，不知道怎么回答她。选择让她回去，是希望她在老家好好学习，将来能再回到北京。我们的很多家长也是这样和他们的孩子说的——回去学习，将来到北京读书，还可以回到这个城市。
很多孩子回老家之后，表现得也非常好。我们曾经有一个校长，因为两个孩子在北京上不了小学，一家人都回了湖南老家。回去之后，两个孩子发展得很好，比一些一直在本地上学的孩子还要好。
「在线教育」
iTutorGroup COO汤峥嵘清华开讲：技术创新打造核心竞争力
身为清华校友及教育领域的创新者代表， iTutorGroup首席运营官汤峥嵘受邀出席“创想论坛”并发表主题演讲。他在演讲中提到，iTutorGroup坚持技术创新，正在引领在线教育变革。
蓝鲸财经数据显示，自2013年以来，在线教育市场增长率连续5年超过20%，前三年更是保持30%以上的增长率。在融资数量方面，2016年全年有120笔，2017年升至147笔(合计资金约80亿)。在线教育愈发火热已是不争的事实。
6月28日晚间，国内家庭服务企业宝宝树向港交所递交招股说明书。联席保荐人为摩根士丹利、海通证券、招商证券国际，首席财务顾问为UBS，联合财务顾问为复星恒利。
招股书显示，宝宝树2015年-2017年营收为2亿元、5.09亿元、7.29亿元。毛利率分别为54.6%、53.1%、63.2%。2015年-2017年年度亏损2.86亿元、9.34亿元、9.11亿元。2015年经调整年内亏损1.72亿元，2016年为0.44亿元，2017年为1.38亿元。
案例分析：续费率95%、70%新用户来自转介绍，VIPKID到底是怎么做到的？
95%的高续费率、70%的用户转介绍是如何实现的呢？还有哪些方面值得培训机构去借鉴的呢？今天和你一起探讨。（TIPS：以下部分数据来源于网络）
一、免费体验课，降低体验门槛，提升体验质量；
二、找准用户需求，打造产品差异化；
三、打磨产品质量，提升用户体验，促进用户分享。
「外语培训」
优信成功登陆纳斯达克 微传播获7240万融资 极客教育获新东方领投
航天科技教育企业极客教育宣布已完成近千万元天使轮融资，本次融资由新东方教育科技集团领投，天仪研究院和创客总部跟投。资金将用于渠道拓展和课程内容研发。
航天课程作为STEM教育的新品类，目前还是一片蓝海。除了航天创客，中国航天科技集团公司下属的埃依斯，以及商业航空公司九天微星也于近年开始涉足该领域。
旅游云技术服务平台泰坦云宣布完成亿元级C轮融资，本轮融资由春晓资本、珠海科创投联合领投，博将资本跟投，左驭担任独家财务顾问。此轮投资将主要应用于技术创新和业务拓展，包括深耕酒店供应链、扩大供应和分销网络，建立标准化的服务体系，并重点提升市场拓展和团队组织能力，以打造更强的核心竞争力，提供更高的价值和服务。
「高等教育」
从技术的角度，大数据是一种新型的数据处理方式。从经济角度看，大数据是人类社会发展的一种新型资源。通过大量数据、多维度多种类数据的快速处理，人类可以从数据中挖掘越来越多的价值，包括提高人类认识的各种潜在规律和规则。大数据正在给各行业的业务和管理带来创新的模式和全新的洞见。
法国布雷斯特商学院在与中国CIO时代学院合作的基础上，推出了互联网与商业管理方向MBA、数字化经营与管理专业硕士班两个学位课程项目，并将《大数据在行业的应用》作为选修课程之一。
今天，清华大学宣布成立人工智能研究院，由清华大学计算机系教授、中科院院士张钹院士担任院长，图灵奖得主姚期智院士出任学术委员会主任。
“清华大学人工智能研究院”的公告文件上显示，该研究院依托清华大学优势学科，以未来人工智能的原创性基础理论为发力点，力求在探究智能本质的基础上，产生人工智能技术理论和关键技术上的颠覆性创新成果，着力打造具有清华特色影响力的基础性、源头性的新高地。
据了解，清华大学人工智能研究院的工作将围绕“一个核心两个延拓”来展开——以“人工智能原创性基础理论研究”为核心，一方面发挥清华大学强大的工科优势，延拓不同学科之间的交叉渗透，另一方面自觉地服务国家重大战略和对外开放重大需求，延拓人工智能技术的产业转化。
蔓藤教育与兴业银行将联合发布《2018中国留学生美国就业白皮书》 中国留学生怎样发挥自身特长在职场上取胜？
《中国留学生美国就业白皮书》是留学行业首部揭示中国留学生在美国求学就业问题的研究报告，已连续发布两年，2018年白皮书由蔓藤教育与兴业银行合作调研撰写。《中国留学生美国就业白皮书》通过蔓藤搜索引擎十余万数据、线上网络媒体，线下各类活动在美国各大院校及全国范围内的调研，收集了近4万份留美学生和家长的真实数据，并参考了美国政府和教育机构的官方公开数据，结合蔓藤教育历年服务学生的大数据积累基础上进行了科学的分析。
对于准备出国的准留学生来说，如何购买保险往往是接触理财的重要一站，包括出行的交通意外险、医疗险等。
一位大型保险公司的保险理财师向记者表示，关于留学生购买保险，有的国家学校有要求，比如没有重疾险和寿险，一些学校就不接收。如果留学时间较短，将来会回国，在出国前买会比较划算。
前述保险理财师提醒，留学生在国内购买短期意外险、医疗险需充分知悉，因为国外、国内对于疾病的界定不太一样，可能出现在国外就医，到国内报销出问题的情况。
童瑶（化名）在高考后前往韩国，在读了一年的语言学校后成功申请到梨花女子大学。她说：“18岁可算作是迈入成年的分界线。此时告别父母去国外读书，促进了我思考能力的成熟，锻炼了我的行动力。”同时，她也承认，高考后留学对于学子来说，存在着巨大的挑战。比如：高考后决定留学，留给自己做决定的时间不多，可能感觉比较仓促。如果对于国外教育模式和理念缺乏充分了解，还需提前补补课。白彦的建议是：“学子首先要提前做好规划，包括对大学的选择和申请时间的规划。”高考后决定去留学的学子，需要尽快地对目标学校进行了解、判断和选择。闫胜龙建议：“在选择学校的时候不要只看排名――排名是各种因素的综合，但一些家长和学子看重的要素，可能并没有涵盖其中。”
其他来自北大光华管理学院的教授和中国经营者俱乐部的企业家会员们也纷纷赞同苏宁智慧零售的理念,在聆听并讨论了这一理念后纷纷感慨苏宁作为中国零售业龙头企业的超前思维和霸气布局。
正如孙为民所说:“零售是千年产业也始终是朝阳产业”,零售业有着最小的从业单位也有着巨无霸类型的企业,零售业虽然业态一直在变化,但核心始终是服务用户,以苏宁为代表的智慧零售企业正在引领全球零售业的新变局,他们将服务作为核心,将技术作为工具,通过创新业态,做重资产的智慧零售商,开创出全球零售业的新天地。
起初，联考科目数量均和高考没有明显差别，要求考生上午、下午连考数个小时，北大还曾一度安排夜场考试，让人们觉得自主招生联考无非就是另一场“小高考”。
如果联考只是通过题量大、题目刁钻古怪来选拔学生，就和自主招生选拔具有学科特长、创新潜质学生的初衷有所相悖了。因此，教育部曾在2013年印发文件要求，高校自主招生考试“笔试科目原则上一门，不超过两门，主要考查考生学科特长基础”。
受此影响，北约、华约等确实对联考科目进行了“瘦身”，但由于联考时间仍早于高考，且总是将时间安排在春节前后的高中关键复习期，关于联考冲击中学正常教学秩序的批评仍屡见不鲜。
一流大学和一流学科建设的关键在于培养一流的人才，本科教育是培养一流人才最重要的基础，也是最能体现学校传统和特色的地方。一流本科教育是一流大学的底色，没有本科教育水平的提升，就很难实现建设世界一流大学的目标。
在本科教育中，价值引导是第一位的，是育人的根本。清华大学始终坚持“又红又专”的育人传统，对学生提出“两个拥护、两个服务”的基本要求，即在政治立场、政治态度上，做到拥护党、拥护社会主义；在人生观、价值观上，立志服务祖国、服务人民，积极引导广大学生立大志、入主流、上大舞台、成大事业，到祖国最需要的地方去建功立业。学校始终坚持价值引导、立德为先，确立了价值塑造、能力培养、知识传授“三位一体”培养模式，致力于培养肩负使命、追求卓越的人，使学生具备健全人格、宽厚基础、创新思维、全球视野和社会责任感，实现全面发展和个性发展相结合。
但这些小事也终归是小事。绝望地体验到留学圈贫下中农生活，是从走上出国留学这条路开始的。
暂不提托福和SAT，真正的崩溃是在高二选机构的时候冒头的：父母给我从的找机构预算和我所认定的相差甚远。但真正到了高三的时候，机构价钱这个当初的争议焦点已经被我抛之脑后了。一场严肃的谈话后，更惊天动地的争吵终于爆发：家人要求我申请占学费一大半的助学金。
相信选择出国的大家都明白为什么会有这场争执——谁会想拿自己的录取率来冒险呢？只有寥寥几所藤校和顶尖的文理学院对于国际生Need-blind，而我的履历和成绩显然不值得浪费这几所学校的申请费；我能力真正reach和match的大U，没有一个愿意给国际生丰厚的助学金；要是我申请肯慷慨解囊的学校，只能在排名靠后的学校中瘸子里挑将军。我恨自己能力不足，为什么配不上藤校的孤注一掷；也更恨自己的穷，为什么连普通人入局的机会都没有。
大地教育2018年报：收益为2271万港元，同比减少3.3%
鲸媒体讯（文/浪子）6月28日，大地教育控股有限公司发布了截至2018年3月31日的2018年度报告。该年度大地教育收益为2271万港元，同比减少3.3%；净利119.90万港元，同比减少65.54%；纯利120万港元，同比减少65.71%。
根据年报显示，大地教育所有收益均来自海外升学顾问服务，安排学生于英国升学所产生的佣金收入仍是该集团收益的主要来源，于截至2018年3月31日止年度占约49.9%（2017年：约46.7%）。安排学生到英国升学所产生的佣金收入约为1130万港元（2017年：约1100万港元），增长约3.3%。安排学生于英国升学所产生的佣金收入增长主要由于截至2018及2017年3月31日止两个年度英镑兑港元升值所致。
参考消息网6月29日报道 港媒称，北京一所顶尖大学正在利用人脸识别系统来验证进入校园的师生员工的身份。这是该项技术在中国的最新应用。
据香港《南华早报》网站6月28日报道，该系统于27日开始试运行，现在，任何经过北京大学西南门的人可以让摄像头对他们的面部进行扫描，而不再需要向保安出示身份证件。
报道注意到，很多中国顶尖大学限制甚至禁止公众参观校园，师生员工往往需要在进入校园时出示身份证明。
报道称，在中国，由于庞大的人口和集中的身份数据库，人脸识别系统正迅速成为生活的一部分。政府渴望支持这项技术，这是中国成为人工智能领域世界领导者的宏伟目标的组成部分。
同济海归、北大博士宅家啃老？那些被“丧文化”所浸染的人，离我们有多近
然而，即便我们拼上全部，有时也未必能够进入更高的阶层、过上更好的生活。可我们也丝毫不敢停下奋斗的脚步，因为唯有不断前行，才有机会在上升通道彻底关闭前放手搏一把。
我们和那些被“丧文化”所浸染的人其实离得很近，也许一旦停下脚步，我们就会变成他们。而这中间隔着的，不过就是一层希望的距离。
6月27日，在德国法兰克福举行的2018国际超级计算机大会(ISC18)大学生超算竞赛决出最终成绩，代表中国参赛的清华大学夺得总冠军，这是清华大学超算队伍在ASC、ISC和SC三大国际性大学生超算竞赛中累计获得的第10项冠军。
今年ISC 超算竞赛共有来自全球12所高校的本科大学生组队参赛。大赛要求各参赛队需在3000W功耗约束下完成超算系统的搭建，在为期三天的竞赛中完成高性能计算国际基准测试HPL和HPCG、热门开源深度学习框架TensorFlow、开源有限元分析软件Nektar++、网格计算Grid以及现场公布的神秘应用等赛题。
得天下英才而育之是一项充满快乐的事业。站在讲台上的每一堂课，我都能收获满满的成就感。
我对学生的期望首先是要有家国情怀。我们的学生都是很聪明的，他们应当用好这份聪明才智来服务国家、服务社会、服务人民，因此他必须对祖国做到有责任、有担当、有情怀。
同时希望他们专注而坚忍。我喜欢向学生们提出一个问题——如果兔子不睡觉，乌龟还要不要奔跑？在高手如林的清华，他们一定会遇到更聪明、更努力的同学，甚至要面对“一群不睡觉的兔子”。我希望同学们能够悟出“即使追不上兔子，至少可以做跑得最快的乌龟”的道理，从而坚持奔跑，坚持努力，直到在人生中绽放光彩。
该仪式由清华大学玉泉医院院办主任于殿文主持并致词，清华大学玉泉医院白求恩基金发起人艾尼瓦尔·买买提先生，清华大学教育基金会副秘书长李冰、清华大学玉泉医院院长教授张玉琪、清华大学玉泉医院副院长刘破资、清华大学玉泉医院党委书记赵雨东、清华大学玉泉医院纪委书记王斐、白求恩医科大学北京校友会驻会副会长高玉民、白求恩医科大学北京校友会副会长孔繁军、中国建筑装饰装修杂志社总编辑华敬友出席了“清华大学玉泉医院白求恩基金”签约仪式。
「教育政策」
考到就是赚到! 这38所大学或入选下一轮“双一流”! 现在分很低...
从第四轮学科评估结果来看，部分“双一流”高校表现并不尽如人意，其中28所双一流高校甚至一个A类学科也没有获得。在下一轮双一流高校遴选中，本次学科评估有A类学科入选的38所高校，特别是12所获得A+和A类学科的高校，将是下一轮一流学科建设高校的有力竞争者！
而这些高校由于目前也并不在985/211行列，所以在各省份录取分数并不是很高。2018届和2019届考生，不妨把目光转向这些双非高校及其A类学科，现在低分考入，既能享受到较高的教学和科研水平，毕业时也有可能戴着“双一流”的光环深造或就业，简直不要太赚哟！
中国“大学一流学科排行榜”发布，北大并非都是第一、清华也没总是第二
2016年6月16日，GDI智库发布“2016广州日报大学一流学科排行榜”，这是首个由权威媒体作为第三方发布的权威、专业的公益性大学学科排行榜。今年大学一流学科榜的发布，标志着GDI智库2017年开始已连续两年实现中国大学分类体系的评价全覆盖，按年度常态化发布“广州日报应用大学排行榜”、“广州日报高职高专排行榜”和“广州日报大学一流学科排行榜”。
“2018学科榜”覆盖国内587所大学，对90个学科进行大数据分析评价，实现国内大学学科（不包括艺术类学科）评价全覆盖，在评价的高校数量和学科数量上均多于上一年。
「技能培训」
i黑马&火柴盒讯 近日，成立于2017年8月的幼儿园双师赛道明星创业企业联帮在线教育宣布完成数千万元A轮融资，由金沙江创投、万融资本联合投资、创新工场跟投。去年12月，联帮在线教育曾获得创新工场1500万元天使轮投资。
据悉，不到1年里，在全国333个地级市当中，联帮在线教育已经覆盖230多个。李白称，本轮融资将用于双师课堂整体产品研发和服务体系系统升级、以及不断扩张的外教中心建设。预计到今年9月份，联帮在线产品将覆盖数千家幼儿园。
英国普雷斯顿中央兰开夏大学的GeorgiaChronaki及其同事让没有外语经验的57名儿童和22名年轻成年人完成一项语音情绪识别任务，其中涉及他们的母语（英语）和3种外语（西班牙语、中文和阿拉伯语）。参试者需要倾听演员说不包含实质内容的伪句，演员则通过语音表达愤怒、快乐、悲伤、恐惧和中性情绪。
作者发现儿童能识别外语中的情绪，并且他们能更准确地识别母语中的语音情绪。相较于快乐和恐惧情绪，儿童能更准确识别语音中的愤怒和悲伤的情绪。由于该任务涉及伪句，作者认为情感识别似乎特异于语音而非语言方面。他们认为，通过一个人的说话声音（音高、响度和节奏）而非所说内容来识别情绪的能力在儿时就已普遍存在，还有一种“内部优势”使人们能够基于社会文化规则，更准确地识别母语中的情绪。
不仅如此，新东方在线还一直保持与国内外顶级技术方深度合作驱动在线教育业务的发展。本次，新东方在线与腾讯云的战略合作，腾讯云希望通过自身的技术能力助力新东方在线在的进一步发展。
其实不止新东方在线，目前，在线教育方面，腾讯云已与包括好未来、VIPKID、尚德、猿辅导等在内的数十家知名在线教育机构达成合作，覆盖了学前教育、在线辅导、语言教学、职业培训、综合教育等各个方面。
此前，腾讯云发布了针对企业的在线教育解决方案。基于腾讯云直播点播、互动直播、H5双向音视频、微信小程序音视频、通信服务、语音识别、智能推荐以及专线等多种云产品于一体，可为众多教育机构提供一体化的解决方案。
「教育科技」
日前，百度云智峰会第三站落地西南信息产业重镇成都。大会分享了百度云ABC（AI 人工智能 BigData 大数据CloudComputing云计算）+IoT在技术、行业应用方面的最新进展。盼达用车、西门子、四川领先的软件服务商信升思科技等行业领袖出席，共同探讨ABC+IoT在智慧交通、智能客服、金融等领域的应用。
大会现场，百度云副总经理张志琦以ABC三位一体在智能化时代的最佳实践为核心，展示了百度云在工业、交通、智能客服等多个AI应用的最新进展。在百度云的行业智能化应用方面，百度云副总经理李硕则向现场嘉宾分享了针对各行业的智能化应用平台的整体思路及应用效果。
2018年6月28日，航天科技教育企业北京超验极客教育科技有限公司（“极客教育”）宣布完成近千万元天使轮融资，本次融资由新东方教育科技集团领投，商业航天企业天仪研究院与科技成果转化机构创客总部跟投。
在提及为何创立三年后才进行天使轮融资时，极客教育创始人兼CEO耿赛猛先生说：“只有我们的产品、课程在得到学校、学生的认可之后，我们才会在融资方面上一个新台阶”。
极客教育成立于2015年，是国内第一批从事航天科技+STEM教育的高科技企业,随着产品业务逐渐清晰成熟，成立了全资子公司—航天创客（北京）科技有限公司，定位于为中小学提供航天科技课程产品和教学的2B服务。
金融行业客服全新方案的搭建已经迫在眉睫，而开会宝“智能视频客服”（2008北京奥运会合作伙伴星澜科技旗下产品）针对这个全新方案的搭建已经做足了工作。
金融行业客服的质量毫不夸张地说，决定着它的发展与走向，所有的Boss都应该树立这样一个观念：金融客服的一线人员，是企业窗口，客服应该列于企业的一级部门。
任何企业的产品需求、技术、弊端等各方面的问题，最先都是由广大客户反馈给客服的，所以客服是检测企业产品、引导企业发展的最佳窗口。只有企业重视客服，其发展才不会偏离客户需求，更不会陷入盲目的产品自信中去。
6月21日，第五届消费金融国际峰会在北京成功举行。本届论坛以“转型、升级、渡沧海”为主题，重点探讨监管政策给消费金融带来的变革。捷通华声作为国内领先的金融智能客服、智能外呼等人工智能产品及解决方案供应商，受邀出席了此次大会，并展示了包含智能语音导航、全智能客服、智能外呼系统、智能语音分析系统等在内的灵云人工智能联络中心（AICC）在行业内的落地应用，成为大会焦点。
本届峰会汇聚了政府、银行、协会、消费金融公司、金融科技、大数据征信、人工智能、服务提供商、行业媒体、金融科技顶尖公司等120多家企业和200多位高管，共同探讨消费金融监管环境、人工智能在消费金融中的实际应用等精彩话题。
雅居乐教育携手英国培生，将大数据、AI应用于幼儿英语学习产品
据悉，双方的先期协作目标是应用大数据和人工智能技术研发幼儿英语学习产品，驱动规模化的个性学习。
培生将为雅居乐教育打造一系列定制化教育解决方案，将培生的教育资源、国际考试与测评、数字化学习平台全面注入雅居乐全学龄教育体系中。
涉及从幼儿园到大学，从培训辅导到职业教育等多个方面。
双方还将共同开发数字化教育平台，以研发人工智能教育产品等方式更深入地探索教育与科技相结合的创新应用和实践。
雅居乐是国内大型民办教育集团，从2005年起进军教育产业，已构建起从学前教育、中小学教育、国际教育、高等教育为核心的全学龄教育平台，业务已扩展至全国18个省、市、自治区的40个大中城市，开办运营各类办学机构160所。
为响应教育部开展示范性虚拟仿真实验教学项目建设的号召，在教育领域开创一片新天地，101VR科普角打造了集推介、导引、展示、教育四大功能于一体的综合性VR内容分发平台。平台以VR资源为中心，将虚拟现实（VR）技术与各行业实际应用场景相结合，让终端用户可自主利用101VR科普角的VR设备，便捷体验各类VR资源内容。101VR科普角具有方便灵活易部署的特点，可为用户提供全新的沉浸式体验，从而实现各类资源传播最大化。更是囊括了安全科普、神秘宇宙、禁毒教育、红色资源10大类型等资源。方案集成空间定位、交互手柄、VR头显、内容云平台，具有沉浸感、交互性和构想性的特点，充分满足院校实验实训、教育科普等需求。目前101VR科普角已经服务数百个学校和机构客户，覆盖了多个国家和地区。
中国教育产业处于快速发展时期，教育投资市场也正在高速增长的阶段。STEAM教育以及教育信息化两大细分领域尚有较多投资机遇和较大的发展空间。
STEAM教育因政策利好，需求增加备受资本市场关注，投资主要聚焦少儿编程以及音乐美术教育。教育信息化受政策、新技术推动，教育科技深度融合，产业链布局清晰，联系紧密，行业呈现蓬勃发展的趋势。
六月春城来相见，共话校园“新”安全——绿盟科技亮相2018教育网络安全工作研讨会
2018年6月27-28日，由教育部教育管理信息中心主办，云南省教育厅协办的“2018教育网络安全工作研讨会“在春城昆明隆重举办。数百位来自全国的教育信息化工作者齐聚一堂，共同就教育行业的信息化、网络安全建设等内容进行深入探讨。绿盟科技受邀参加本次大会，并在现场就校园信息化建设及网安学科人才建设、培养等内容，与现场专家、老师进行深入探讨。
随着网络安全法的正式实施，各级教育主管机构及院校均需提高信息收集、分析、研判的能力，深入开展网络安全监测预警、提高网络安全态势感知水平。而随着教育信息化的不断发展，校园网资产数量日趋增多、系统的关联性和复杂度不断增强，当前教育行业信息安全防护工作面临着两个突出的难点，一是以Web网站及应用为代表的互联网资产管理分散，家底不清，安全脆弱性普遍存在。二是校园网缺乏对安全威胁及事件的洞悉和感知能力，应急管理成熟度不高。
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