培训机构续报指南4

作者: 培训机构老师 | 来源:发表于2020-10-10 11:46 被阅读0次

续报家长会

一、到场率的问题

(一)关注到场率,内心是关注续报缴费,一些动作可以提高

① 家长会内容吸引:成绩汇报、学习规划、测评分析

② 集中时间着重通知家长会

③ 群里回复“收到”“准时参加家长会”等

④ 确认续报后需要调转班次的名单

⑤ 续报前一晚,友情提醒续报缴费开始时间

⑥ 倒计时10分钟,号召缴费完成接龙

(二)回归长期和本因  到场率真的影响续报结果么?不要过多关注到场率

① 为什么这么重视到场率

② 家长决定续报与否,主要看的是什么

③ 取得高续报结果的原因究竟是什么

④ 是不是不重视到场率甚至连家长会都不用准备了?

二、数据通晒

(一)准备阶段,全校通报续报进展

(二)续报开始2小时内,每半个小时数据通晒(学科、学部、年级、老师、班型)

(三)续报开始2小时后,当天每一小时数据通晒

(四)续报第二天起,每天所有老师数据通晒

三、困难帮扶

(一)未续保原因:续报第二周限时提交

(二)给信心,一对一访谈,示范辅助解决

(三)前期氛围营造充分,用户没有行动,原因一定是犹豫,需主动出击

四、复盘共创

(一)有很多续报,是因为家长不知道自己在跟随别人

(二)有很多续报,是因为家长没有更好的选择

(三)别忘了答应家长要做的事情

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