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如何高效沟通-答题1

如何高效沟通-答题1

作者: 凤菲 | 来源:发表于2016-10-16 17:24 被阅读16次

最近在上一个沟通课,课后老师给我们出了个题,题目如下:

1.使用SMART原则写出你的目标(你最近希望顺利沟通的事情)

2.写出对象的五个优点

3.从自己的角度写出三个“选择观点”

4.从对方“喜欢听”、“能听进”的角度,写出你的三个“表达观点”

稍作思考后,我写出了自己的答题。

对象:妈妈的五个优点:

1.性格开朗,能说会道

2.为人热情、大方

3.对人热心,喜欢帮助他人

4.爱劳动,能吃苦

5.厨艺还不错,会做很多好吃的

目标:希望妈妈明年不要再来深圳工作了

自己的观点:

1.妈妈在深圳上班是想多赚点钱,但是在这里水土不服,睡眠不好,影响到了身体,再这样下去钱没挣到,还落下不少病根。

2.在这里工作开销大,一年下来存不了多少钱。妈妈在家里时间自由支配,在这里上班肯定有些不习惯。

3.妈妈是一个非常热心的人,很喜欢帮助他人,爸爸是一个非常鲁莽的人,经常受伤,我想妈妈应该不想此类事情再发生吧。

从对方的角度表达观点:

1.妈妈我知道您很能吃苦,想多挣点钱,不想以后靠子女,但您现在这里上班水土不服,皮肤过敏,晚上又睡不着,导致您现在经常头痛。您这样下去身体越来越差,再这样下去你以后都可能没办法工作挣钱了。

2.您在这里工作不自由,以前在家里想做什么就做什么,时间由自己支配,而且住在三层的房子里,不用花任何钱,在这里和几个人挤在一起,非常不方便,每个月还要交那么多的房租。加上生活开支一年下来剩不了多少钱,和在家里收入差不多,在家里不用天天做事,在这里每天都要上班。

3.您知道老爸是一个非常鲁莽的人,经常受伤,去年还自己不小心把手筋都给割断了,您放心他一个人在家里吗,如果他一个人在家再有个什么意外的话,无人知晓,也无人照顾。我想这应该不是您想看到的吧。

以上作业已提交,不知道老师会有怎样的评价,到时再进行相应修改。

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