做事之前你想过为什么吗？

这一篇接着来讲深思的第二种模式，系统思考。

有一个号称史上最短管理案例。

有三个石匠在打石头，有个路人经过，问他们在做什么。第一个石匠说，我在打石头，养家糊口。第二个石匠说，我在做全国最好的石匠活。第三个石匠抬起头，眼里闪烁着光芒说，我在建造一座大教堂。

问题是，假设你是这三个石匠的领导，哪一个石匠最让你放心？哪一个石匠最让你担心？

先说下我的答案。最让我放心的是第二个石匠，因为他自己会精益求精。最让我担心的是第一个石匠，因为他的需求全是来自外部，很容易敷衍了事。

我不是领导者，也没有任何的管理经验，所以上面这个答案我完全没有从管理的角度去看，而是用常规的逻辑思维来做的判断。

根据刘澜老师的实战经验，我的这个答案跟绝大多数人是一样的。

但是分析过这个案例的管理大师德鲁克和马利克，他们的答案跟绝大多数人不一样。他们一致认为，第三个石匠最让人放心，第二个石匠最让人担心。

他们的这个答案是源于系统思考。系统思考有三个要点。

1. 整体大于部分之和

一个系统是一个整体，它不是各个部分简单的集合在一起。

比如一个沙坑和一堆散沙。如果看部分，都是一粒粒沙子，没什么区别。但如果去看他的用途、目标，那就会不一样了。一堆散沙中的沙子没有什么作用，可有可无，可多可少，而一个沙坑中的沙子，都是有用的，少了它们，别人就无法玩沙坑了。

分析一个系统，不能只分析部分，还要分析它们之间的连接，以及连接指向的目标。

三个石匠以及石头都是部分，石匠与石头之间有连接，他们为什么连接，他们为什么会去打石头，目标也很关键。

2. 要在整体中理解部分

一个人表现的好坏，得看他处于什么样的环境中。也就是说，我们不能单单从一个点去评判一个人的好坏，而需要从这个人所处的背景中去做判断。

正如上一篇文章中提到的小马里奥特，他在看到问题、分析问题的时候，就不是单单的去分析服务员，也不是去分析这一家餐厅、这一个经理，而是把这个问题放到整个集团这个更大的系统中去分析，从而从根本上解决问题。

再看这个案例，管理大师们为什么会认为第三个时间最让人放心。因为他知道整体的目标，并且把整体的目标放在心里。他没有好高骛远，而是更准确的理解了自己的本职工作。

所谓的时势造英雄，时势就是整体，英雄就是部分。脱离了时代背景，很难去评判一个人的优劣。在和平时代，有些人性其实被压制住了。但我们不能说这部分人性缺失了，只能说这部分人性在和平时代不需要。

3. 某一部分最优对整体不一定有利

一个系统中，部分是为整体服务的。对部分进行优化，也是为了更好的服务于整体。但如果对部分的优化，并不利于整体，也就是部分与整体的目标不一致，那很可能会适得其反。

如果把现代汽车的发动机换到劳斯莱斯的发动机就像现代汽车，可能根本就发动不起来。

管理大师们为什么会觉得第二个石匠最让人担心？是因为第二个石匠他是在追求个人目标而并没有体现全局目标。他这样做，是对部分的最优化，对他个人的目标有利，但是对整体的目标未必有利。

这让我想到木桶理论。一只水桶能装多少水，取决于它最短的那块木板。一个组织的水平有多高，往往有它的劣势部分决定。

在一个组织中，一个人再强，如果与组织是背离的，那也无济于事甚至还可能是灾难。

系统思考就是，不能脱离整体去考虑部分。在做系统思考的时候，我们最重要的是去思考整体的目标，也就是你为什么要去做这件事？

系统思考不仅解决管理上的问题，也同样可以解决生活上的问题。比如你为什么要考虑换工作？你为什么要跟一个人谈恋爱又为什么要跟一个人分手？你为什么要学习领导力心理学？你为什么想要成为终身成长者等等？