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每日一省560有效沟通的策略和技巧

每日一省560有效沟通的策略和技巧

作者: 常燕美 | 来源:发表于2022-09-24 23:37 被阅读0次

  今天看了和孩子的四步沟通法,写下来复习一遍。

第一步:尽可能简单具体地描述让孩子做的事情

第二步:让孩子复述一遍

第三步:问孩子这样做的好处是什么?

第四步:征求孩子意见,看他还有更好的做法吗?

举例:比如周末,要安排孩子收拾书桌。

错误做法:你看你把书桌弄得这么乱,你就不知道收拾一下吗?赶快收拾,该弄整齐的都弄整齐!到底收拾不收拾?让我说几遍?快一点,再不收拾,我把这些书……(抱怨、啰嗦、并且指令笼统,这只会引发孩子的抵触情绪。)

正确做法:第一步,宝贝,交给你一个任务,把书桌上的书按照大小归类摆放整齐。

第二步,宝贝,妈妈刚才交给你一个什么任务?

第三步,宝贝,咱们为什么要整理书桌呀?(询问孩子,孩子会思考整理书桌的意义,比如书桌整理是为了让家里和房间看起来更加整洁有序。)

第四步,宝贝,我刚才建议你按照大小整理书籍,你有没有更好的整理方法呢?你也可以按照自己的想法进行归纳。(这样询问是给孩子的想法留有空间,让孩子有机会为自己的事情做主。)

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