《清单革命》在医疗行业如果发生了医疗事故,造成人员伤亡,大部分医生也不会这么认真去调查;律师如果因为自己的疏忽输了官司也会想办法划过去,投资亏钱了的顾问基金经理,也会找各种借口推卸责任等等。
除非了被媒体曝光被起诉,否则大部分行业对问题就是随便查查,人们不会对不那么关乎自己利益的事故太努力地找原因。
即便是找了原因,认真调查了,也未必就能改进行动。
医学实践几乎从来不会和医学理论同时进步,理论要传递到行动上,最起码需要若干年,有一项研究发现,在美国,一项新的医疗技术发明后,医生这个群体平均需要花费17年时间才会有超过50%的治疗,采纳这项新的治疗技术,17年才能50%接受。
新知识没有被系统地转变为简单实用的操作方法,这还是个清单的问题,航空专家可以迅速把调查结果,制作成一个可操作的清单,简单明了、可落地,然后通过实践不断的去精简和调整这个清单,这个清单会越来越适应现实。
医疗行业每年会发布70万篇论文,认知上并不落后,每年能做这么多的研究,但没有把这些信息变成简单操作的清单,导致知识传递到行动上,需要的路程特别漫长。
这正是清单思维的差距。
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