美文网首页
W03|五分钟商学院:偏好偏见

W03|五分钟商学院:偏好偏见

作者: Sonnar | 来源:发表于2017-12-03 21:44 被阅读29次
by huozhefoto

什么是偏好偏见?用户在做决策时,明明这么样做收益会更大,却偏离了这个理性选择,做的决策无法达到收益最大化。

现状偏见

即使改变现状更有利,也不愿改变的心理。

针对土豪客户都不会随意出手的高端地毯。“奸商们”利用客户的“现状偏见”心理,自导自演了一出“苦肉计”。商家提供细致周到的上门试用服务。

话术:我觉得你和这块地毯有缘分。这样,我帮你把地毯送到家,铺好,您用一个礼拜。如果没缘分,我再派人拖回来。
一个礼拜以后,很多土豪就真得买了。

提供试用品,是很多高利润行业的惯用做法。如何化妆品的试用装、小瓶装。想到一句不合适的俗语:舍不得孩子套不住狼

在培训课程的营销中,适当加入公开课、体验课的形式。以此吸引流量的同时,可以锁定一部分潜在用户。比如:1元试听课,0.99元线上分享。

比“得不到”和“已失去”更珍贵的东西,是“将失去”。

比例偏见

不顾基数的不同,认为比例更大的更吸引人。

一大一小的两个盒子,混装有相同比例的巧克力饼干。理论上从两个盒子里拿到巧克力饼干的概率都是相同的。但是人们会不自觉的把手伸向大盒子,觉得大盒子里拿到的概率会“显得”大一些。

当“买一送一”不足以吸引客户时,那就“买一送N”吧。某宝上面买单反送清洁套装、送UV、送卡、送包。买一个单反,还送了一大推东西,怎么想都划算,比起实体店抠门的什么都不送,线上的更有吸引力。

在营销上的文案的优化过程中可以体现一下这个“比例偏见”。21天训练营比三周训练课好,因为觉得天比周短。

每天只需写500字RIA作业。每天花半个小时完成一篇RIA作业。哪个更好呢?

合算偏见

买商品时总会要有占到便宜的感觉。

“买十送一”的积分卡,10个空白格子的积分卡,平均需要15天积满,然而12个格子的但有已经盖了两个印章的积分卡,只需10天就积满了。理论上积分卡都是“买十送一”,但是客户如何拿到已经盖了章的积分卡,会感觉自己已经占了便宜了,这样更有积极性去完成这张积分卡。

晋级场的门票设置,注明:场地提供:小零食和矿泉水。

跨期偏好

需要等待一段时间才有的未来收益,它的价值就被打了折扣。折扣的大小不同,会有不同的决策,"及时行乐"or"延迟满足"。

在制定客户激励计划时,将原计划的大激励。替换成小奖励,时间间隔缩短,给予用户“及时满足”。

对于健康,我们会因为“时间折扣”会过于忽视,然而这才是最宝贵的东西。

相关文章

  • W03|五分钟商学院:偏好偏见

    什么是偏好偏见?用户在做决策时,明明这么样做收益会更大,却偏离了这个理性选择,做的决策无法达到收益最大化。 现状偏...

  • 偏好·偏见·歧视

    “你喜欢黑色还是白色?” “黑色。” “你觉得黑色好看还是白色好看?” “当然是黑色。” “你觉得黑人好看还是白人...

  • 《5分钟商学院》第五天:比例偏见

    012|比例偏见:数字不变,想造更大的噱头,怎么办? 今天,我们继续讲用户心中的“偏见、偏好、偏差”。 我有...

  • 关于占便宜

    继续分享刘润老师的课程 在交易中,人们对感觉上“占便宜”的心理偏好,就叫做“合算偏见”。 概念:合算偏见 什么叫“...

  • 2019-06-11 LiuRun商学院04比例偏见

    比例偏见。 很有趣,这是用户心中的“偏好、偏见和偏差”。 比例不变的情况下,某些比例“显得”比另一些比例“大”,就...

  • 刘润商学院第四周:行为心理学

    本周刘润五分钟商学院主题——行为心理学 1、结果偏见,抓住老鼠就是好猫。 2、适应性偏见,喜新厌旧。 3、概率偏见...

  • 6.12商学院-跨期偏好

    这就是在时间方面做文章,有的能把时间运用到极致,而有的偏偏就败在这个时间上。

  • D22合算偏见

    合算偏见:在商品交易中,人们对感觉上占便宜的心理偏好,就是合算偏见。 本质:要试着让消费者占些便宜。 便宜很重要,...

  • 相对的贵和便宜 | 读文-20160928

    《003 | 贵和便宜,是相对的》——刘润·5分钟商学院 概念:比例偏见比例偏见是指,在很多场合,本来应该考虑数值...

  • 确认偏误的概念、表现、产生原因、危害以及纠正策略

    确认偏误(confirmation bias)又称肯证偏误、验证性偏见,是个人无论合乎事实与否,偏好支持自...

网友评论

      本文标题:W03|五分钟商学院:偏好偏见

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/vlenbxtx.html