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今天,在与客户沟通过程中,因觉得他的思想很奇葩,我实在没忍住笑了一下,这是不该的。而且我们培训课特别强调尊重是前提。我们允许每个人的个体差别,也要懂得尊重,这不仅是个人素养的体现,也是对他人的平等相待。要学会尊重,这是交流以及继续交往下去的前提。
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小妹家孩子这阵子因与同学间的关系,不愿上学,一家人为此想尽各种办法,好歹上了一天。我昨天晚上和她聊了很久,也没改变今天的结果。昨天和她聊天,聊得我心疼,眼泪止不住流着,好在我们一直打字。看着她不上学,担忧着她的未来,也可怜孩子的无助。
她自己不从内心下定决心,谁有什么办法呢?而我无论怎样地焦急、上火,怎样地讲道理,抑或她的妈妈更胜于我,又能改变什么呢?我们也只是助缘,她若主观改变,助缘起作用。我们还在想着各种办法,期待着她的转变。
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