3月刚调整了绩效核算，今天结算工资，有三四位销售对本月失误的扣罚反弹比较大，影响情绪。其中有几位是销售主力。那该怎么办？安抚、强硬推行、还是更改规则？
我的观点是，优秀的销售也不能供着哄着，该严格要严格，要不然每次我们定出的规定都没办法推行和执行到位。
想起我们家的老二，今年开始上小小班，第一次上学。第一周上学是比较困难的，前面两天还新鲜有趣。而从第三天开始，他就开始哭闹不想去上学，可能发现上学没那么好玩，还一天到晚被关在里面，对吧，非常不爽。第四天的时候哭闹得特别厉害，那哭声凄厉的，我都心疼的很，但是我们的态度很坚决，不能心软，第一周一定不管他怎么哭怎么闹，都一定要送他去上学。
为什么呢？第一周上学确实最痛苦，但是假如一哭闹就可以不去上学，后面他就可能三天两头的想不去上学，因为只要哭闹就可以不去了嘛！
孩子他会不停的探测大人的底线，所以该强硬的时候就必须明确的告诉他，什么事情可以做，什么事情不能做。
果然从第二周开始，他到点了就乖乖的吃完饭，然后背上书包准备上学了，不管他想不想去，都不再挣扎，因为他的潜意识里已经认定，哭也没用，这是测试过的大人的底线。
管员工也是一样样的。一个政策出来，员工会会慢慢测试，上头是不是来真的。
明天我打算找几位主力私下沟通，说明执行这个绩效方案给公司和整个团对的提升带来的好处，从长远来讲，对个人也是好的，可能日常个人扣了三四百，但扣自己的钱了大家反而能重视起来，不管是失误还是流量的重视与节省，开始良性循环。年终公司可能就能多赚好几百万几千万，那么可以给大家发放的年终奖不就多很多了吗？要把目光放长远，要有大局观。公司良性发展了，大家才能分的多，成长快不是吗？
另外，平时的这些表现，会日常表现登记，作为年终价值观考核的一个参考指标。
如果是你遇到这个情况，你怎么看呢？
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