案主分享：近两天情绪低落，又不知道啥原因，在复盘练习中许老师先是跟我聊天，收集信息，试探着问这问那，最后找到了一个点，让我的情绪又冒出来了，在她的积极引导下，我敞开心扉，痛痛快快的哭诉了一场，心里畅快淋漓，先处理了我的情绪又处理了我对这件事情的看法及怎样解决，许老师的一步步引导，是一个很漫长的时间，感觉她一直都在陪伴着我，让我感到安全，有力量往下探索，让我跟着一步步觉察、思考、最后穿越出来。
非常感谢许老师和其他的观察小伙伴，结束后大家又对这个个案做了一个复盘，为什么要这样引导啊？说这话有什么用意啊？在这个讨论中，又让我们学到、悟道好多。
还有作为家长我们会有情绪冒出来，在批评孩子之前，要觉察自己：我真的是在教育孩子，还是因为我有情绪找孩子发泄？如果自己的心情不好，即使是真的教育孩子，也先不要开口，因为开口就是情绪释放，而不能与孩子好好沟通，会达不到好的效果。
本案例中咨询师的反思：
1.来访者有莫名的流泪，情绪不好。但是不知道原因是什么。当时有种感觉，我也不知道什么原因啊？第一步我需要搜集尽可能多的信息，帮她找到情绪的来源。通过引导来访者多说，倾听的方式，让来访者尽情的表达。本次在搜集信息，找情绪点时用时很长。这也是我需要提升的部分，如何发问快速搜集有用的信息？找到问题核心点。
2.找到情绪来源的事情，看到来访者内心积压了很多情绪，想到EQ处理情绪法，先处理情绪再处理问题。此时我能做的是给来访者营造一个安全的场域，积极关注，静静陪伴来访者，让她尽情的宣泄自己的情绪。
3.感恩来访者的主动敞开，想主动解决这个问题。
所有的效果，来自来访者心理状态的改变，我们辅导员只能尊重、接纳，看破不说破，坚持三不原则。帮助来访者处理情绪，疗愈曾经受伤的自己，让来访者穿越成长后，拿到资源，再来理性面对事情，所有的解决问题的方法都在来访者手中，来访者既能给自己制造一个问题，也一定能够自己解决。
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