解决问题的四个步骤
1、明确和理解问题
2、拆分和定位问题
3、提取解决方案
4、总结问题
在这四个步骤中,提取解决方案放得比较靠后。第二步,拆分和定位问题,反而是整套方法里最重要的。如果你想要解决问题,就必须要用80%的精力去拆解和定位问题,剩下的20%的精力去寻找解决方案。问题拆的足够细,足够清晰的时候,你就会发现解决方案原来是这么明显,每个人都可以办到。
如果给我1各小时解答一道决定我生死的问题,我会用55分钟来弄清楚这道题到底是在问什么。一旦清楚了它到底在问什么,剩下的5分钟足够回答这个问题了。 ——爱因斯坦
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