久违了,这次是广点通的投放优化总结。主要分为4个内容:1、广点通后台简介;2、账户搭建与优化;3、一些常见问题的解答。
去年4月开始,接手广点通账户,到现在做了将近1年。先说账户总体情况。投放量级:300w/月;投放方式:网页;优化目标:注册;出价方式:ocpa;投放行业:网服类。
*以下内容都建立在投放网页、ocpa出价的方式上。(关于投放APP下载的内容,后续另写)
一、广点通账户后台
腾讯广告产品(不含微信)之前分为智汇推+广点通,自2017年后,两者合并为一个产品——广点通。广点通资源主要包含三个:XQ、XS、联盟,最近后台又新增了pc端流量和快手流量。其中使用最多的3个位置是XQ、XS、联盟。
先来看下后台的主要结构,以及一些重要的操作。
后台主要界面 广告管理各个层级&可操作内容各个经常会用到的入口:
账户预算修改 几个经常用到的工具二、账户搭建与优化
1、账户搭建
一般一条广告计划下,建2-4条广告,每条广告下1个创意,ocpa出价条件下,一个广告对应一条URL。
广告计划层面,纵向对比各个定向的数据,分析该定向下的人群属性、偏好、后端转化情况;广告层面,横向对比各条素材的优劣,如ctr、cvr、用户属性等。
为防止账户内素材竞争,定向上要有所区分,减少重合;同时,同一广告计划下的素材,也要避免同质化。
账户搭建层级与分析2、定向:
广点通的定向,又叫罗卡定向,个人认为是所有信息流广告最优秀的。主要包括:人口学属性、行为兴趣、设备、流量方属性、天气定向。其中使用最多的就是人口学属性、行为兴趣、设备。
人口学属性:因为XQ资源属于社交类,因此对比其他信息流平台,广点通的人口学属性比较精准,特别是性别和年龄,学历也算可以。
行为兴趣:广点通将兴趣分为长期兴趣+短期行为,底层数据按天更新,数据时效性最短位7天,最长1年。兴趣和行为取并集,与其他一级定向取交集
进行兴趣定向时,一般选择:窄兴趣+宽行为。可以这样理解:兴趣划分人群,行为圈定流量池。因此为了比较精准的测试人群,选择窄兴趣,重点优化CTR;同时为了避免覆盖人群过小,选择宽行为,重点优化曝光。
不能小瞧罗卡定向,测试到一组合适的定向,在后期放量时,量级甚至会比通投更大。因此可在预算范围内多测试。
3、广告位:
广告位非常多,是广点通的一大特点。现在后台改版后,广告位按照XQ、XS、优量汇等分类,非常清晰明了。
广点通资源位 各个资源位下的创意形式XQ资源:这部分资源的广告位在手Q、QQ空间、看点、浏览器,因此XQ资源量极大、质量好、定向准、稳定,是广点通投放的重中之重。在XQ资源中,最关键的是1280*720的横版大图位置,在一个账户的投放量中,可以占到50%及以上;其次是横版三小图(包括4:3,3:2)。当然1280*720横版大图部分流量竞争激烈,整体ecpm高,因此优化广告素材ctr、测试适合的定向,提高自身广告的ecpm是关键。
XS资源:XS资源即腾新、腾视。这部分资源特点是量极大、但定向(特别是性别、学历)相对不准,当然这和资源位的媒体属性有关。在腾新中,最关键的是1280*720横版大图、横版三小图,可以占到账户量级的30%-40%;腾视中,最关键的是1280*720横版大图,此外16:9横版视频和贴片视频建议尝试。XS资源整体的ecpm稍低于XQ,量级同样可观,需要把握住。优化广告ctr是关键。
联盟资源:联盟的量很大,但广告位比较杂,会出现在知乎、微博、豆瓣等等APP上,获客成本很低,但注册用户的学历、收入偏低。在需大量获客时,建议使用联盟,用低成本获取用户,建议屏蔽激励媒体。
三、常见问题优化
1、广点通特点及一般优化方法?
出价:不能频繁调出价,以及调价幅度在±5%内。因为使用ocpa投放,频繁改动价格、调价幅度过大,会影响系统的模型,导致此条广告非常不稳当,甚至拿不到量。
预算:广点通大幅度调整预算影响不大。为了更好的拿量,一般需给足预算(包括账户预算、计划预算),当广告需放量时,可以大幅度增加预算;当广告需减量时,也可以减少预算。
投放时间:投放时间的调整,相对来说是对广告影响最小的一种方式。
2、优质素材前一天有量,今天就没量?
可能原因是:a、今天大盘ecpm较高,此条广告没有竞争力;b、账户同期有其他广告竞争;c、大盘填充较满,剩下给竞价广告的流量不多。这种情况下,千万不能去改动素材,因为这条素材前一天跑的不错,说明素材本身是没问题的。因此可将投放时间调整为第二天,继续观察。
3、在成本稳定情况下,如果扩量?
对单条成本稳定的广告,想扩量,可以通过:a、增加预算,调到10w都没问题;b、勾选自动扩量;c、在此条广告投放后期,根据成本适当提高出价;
对一个广告账户而言,想扩量,就只有不停上广告。广点通非常吃素材,因此在成本、预算等允许的情况下,每个户每天至少需要上新30条以上的广告。(此建议不适合预算3w以下的小户!)
3、如果降低注册成本?
a、选择合适的广告位:成本XQ>XS>联盟,因此可选择联盟流量进行投放。XQ的横版大图位成本相对较高,可衡量投放;b、逐步降低出价:提高广告ctr,进而提高ecpm,当ecpm上去了,可适当降低出价,从而降低注册成本。
4、获取的人群,在APP内买单不行怎么优化?
首先最基础的,需要知道在APP内买单转化的人群画像,根据这个画像有针对性的投放。在投放后,如何优化呢?
a、深度转化api对接:在广告平台接入买单数据,投放ocpa,让广告算法更精准的获取这部分人群;b、投放定向优化:根据当前知道的买单人群画像,精准投放,优化年龄、学历、性别、设备、地域等,同时总结买单时间,在高付费的时间段加投,在付费率低的时间段减投或停投;c、投放人群包:提取APP内付费人群设备号,上传dmp后台,利用广告后台的自动扩量投放。以及用dmp拓展人群包,用人群包定向投放。d、和PM沟通产品侧优化,买单时在APP内的转化行为,因此产品优化也非常重要;e、落地页ABtest,提高转化率。
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