本周第2次约练，总8次
1、倾听收集资料，具体化澄清，扩大知觉。
2、克制助人之心，保持中立。
3、稳，不要比来访者更急。
4、怎么会有这样的想法？这种想法老公怎么看？和同事聊过没？同事怎么看？和孩子聊过没？孩子怎么看？
读书感悟：
今天继续读马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》第八章 倾听的力量。
倾听是有力量的，我们要用心倾听自己或对方的感受和需要。放下自己的担心，通过示弱可以拉近和对方的距离。先倾听自己的声音，再看到对方的感受和需要，这样能达到更好的沟通效果。
家庭成员之间的沟通比其他人困难的多，因为家人之间往往感情战胜理智。因为特别在乎，所以很难在在乎的人面前保持冷静。
知道和做到之间差着十万八千里，要有意识地去练习，练习，再练习！
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