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520,决定跟电信决裂了

520,决定跟电信决裂了

作者: 小石梓 | 来源:发表于2019-05-19 18:19 被阅读0次

如果你也是电信的用户,这些坑你入过么?

1、办理电信一年的宽带,他给你提供的机顶盒、路由器、光猫,是购买或者租用的,并不是送你的,你清楚么?

如果你是一个月一个月扣费,需要直接购买光猫、机顶盒、路由器。如果你是直接付一年的费用,他会说给你免费使用光猫、机顶盒,记住是免费使用,并不是送给你,人家是租用,并不是免费送!!!!

那么也就是说,你不用电信宽带了,注销的时候需要带上机顶盒、光猫,还给他们,才能顺利注销,如果你丢失了,一个200块的补价!!补了才能注销!

520,决定跟电信决裂了

2、一般办理宽带都会直接办一年。一年到期后,电信默认给你延长使用2个月,记住是默认,那么也就是不管你还是否接着用它的宽带,只要你不在到期那天及时注销,这两个月都会扣钱,造成两个月的欠费,等你注销的时候这两个月不管你用没用,欠费必须补上,才能给你注销!

3、每办一个宽带,都会有一个对应的电信电话卡,这个卡不管你用没用,都会存在费用。但是这个费用,可以消除!有的营业厅可以帮你直接消,有的营业厅级别不够,需要自己打10000号消,然后是48小时解决好,才能继续办理注销!(但是这48小时你的宽带会继续产生费用)

4、机顶盒的归还,需要原模原样!也就是包括主机、电源线、遥控器、电视连接线。(摊手)

5、你的宽带到期后,会有人打电话提醒你去注销,但是并不是10000号打的,而是他们的外包公司,确切的是帮他们追欠费的外包公司,所以并不会有任何录音。打电话的人员不会跟你说不注销会欠费什么的,只是提醒你不用就去注销。(这个是因为家里爸妈用的宽带到期后,我没空回去办理注销,所以特意问不注销会有什么影响,但是对方都不会直接告诉你会产生欠费,只会说让你不用就去注销,如果你直接说不注销会欠费,我一定会尽快抽时间去处理的),然而,跟营业厅反馈的时候,人家矢口否认。因为确实没录音啊,我也没办法去证明人家确实没有人我说不注销会欠费)。后来才了解到外包公司的提成也来源于追回来的欠费,那你欠2个月他拿到的提成不是更多!(知道真相的我眼泪流下来)

6、对于工作人员说的,之前的欠费,欠的久了系统就会给你自动销户了,但是从19年开始,欠费会一直存在,还会关联你的征信,这个事情不知道具体的条款!有清楚的小伙伴快来补充吧!

520,决定跟电信决裂了

所以,记住以下几点。

1、给你的机顶盒、光猫,不用了收拾好,不要丢了,注销的时候需要归还!

2、绑定宽带的电话卡,及时注销。

3、到期了就去注销,一天都不要拖!

4、家里有矿的,忽略前三条!

在营业厅沟通的时候,全称有录像,我为自己的言论负责,也欢迎了解电信的人员指正!

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