阅读分享,共同成长。今天我们要分享的书叫《从行动开始》,副标题是“自我管理的科学”。
看完这本书以后,我就要开始戒烟了,抽烟对身体不好,尤其是中老年人的身体,从行动开始,以结果为导向。关注行为本身,坚持下去,不被坏情绪干扰。
如果想要改变人生,光靠抱怨自己的缺点是没有用的,只靠意志力也无法成功,人们对自己的认识存在太多偏差,最靠得住的判断标准只有行动本身。
无论是想戒除坏习惯,还是想培养好习惯,需要我们科学管理自己的行动,才能达到目标。
这本书作者是叫石田淳,他是一位日本行动心理学专家,他一直致力于研究人的行为,被称为日本行为科学管理的第一人。
他不仅在担任日本行为科学管理研究所的所长,而且也是美国行为分析学会和日本行为分析学会的会员。他将科学分析人类行为的“行为分析学”和“行为心理学”方法改进为“行为科学管理”。
作者提出了“先行动,后改变”的观点,他深刻分析人的惰性,明确指出,能够导出结果的只有“行动”。不管你有多么坚强的意志,如果没有行动的话,仍然不会产生任何结果。反之,就算意志非常薄弱,但如果采取行动的话,一样能收获成功。这就是抛弃要有意志力的想法,一切从行动出发,最终拿到到结果,形成闭环。
改变自己我们太熟悉了,因为我们总是在改变中遭遇失败,比如:你想变瘦,想让自己读更多的书,想让自己每天写公众号,或者更多你的想法,当然,这些都未必每次都能实现。原因你是否有想过呢?其实有内在自己的放弃,也有方法的不对头,还有自己的想法没那么重要甚至态度除了问题。
作者举了一个在意志力领域很著名的例子,那就是“棉花糖实验”。那个实验找了一些5岁以下的小孩子,然后告诉他们说:“如果你15分钟内不吃面前的棉花糖,我待会儿就给你2个棉花糖。
如果你在15分钟之内吃了棉花糖,你就没有新棉花糖了。”结果他们跟踪研究发现,那些当初忍住了15分钟没吃棉花糖的小孩子,长大后事业上整体都很成功,可是那些当时没忍住的小孩子,后来的生活就比较落魄一点吧。所以,这个棉花糖实验让大家认为这意志力特别重要。
这个实验恰恰反映了意志力很重要仅仅是表象,背后其实是不同的行动导致了不同的结果。为什么这么说?大家忽略了实验中的很多细节,那些忍住15分钟内不吃棉花糖的小朋友,他们都在干嘛呢?他们采取了有趣的行动,比如有的小孩用手捂住眼睛不去看,有的小朋友在玩自己的头发分散注意力,有的淘气的小男孩把棉花糖当玩具,就是不让自己吃棉花糖。他们都是在分散注意力,而不是在使用意志力,几岁的小孩子哪有什么意志力呢。最后成功实现了15分钟不吃棉花糖的结果。
由此我们可以得到一个洞见:不管是工作还是生活,帮助你取得成功的并非“意志力”而是“行动”。只要采取有效的行动,就能改变一切。
下面我们来介绍一下,如何管理自己的行动,什么样的行动才是符合科学方法的,什么样的改变才能称之为行动科学管理术。下面就要到了高能环节,进入真正的行动改变三阶段。
作者在行动的三个阶段分别提供了3种策略,那就是:三个原则、一个工具、两个技巧。它们的意思是:第一,行动开始时,提供三个原则帮助顺利启动;第二,遇到挫折时,使用一个工具避免放弃行动;第三,行动坚持中,应用两个技巧让行动更有效。
行动前的初始阶段,就是要制定有效的目标,目标就像你想要去到的目的地,要清晰明确,也有可以衡量,甚至是你还要能判断过程中的实际效果。
并不是只要制定目标就万事大吉了,我们还要用科学的方法重新校准我们的目标。说到制定目标,你可能一下就想到了目标制定的 SMART 法则,S就 specific ,意思是目标一定要具体;M就是 measurable ,指目标要可衡量;A是 attainable ,说的是目标是可实现的;R是 relevant ,意思是目标要和其他目标的关联性;T是 time bounding :代表时限,也就是目标制定要有截止日期。
用 SMART 法则对照我们每天更新一篇公众号文章的目标,我们可能还要加一个截止日期才行。比如,坚持1年时间。除了要符合 SMART 法则外,还要符合当下、自我和微小这三个原则。
目标的当下原则是指,我们的目标应当是符合我们当下能力的。书中举了一个例子,说有一个工程师三十多岁了,过去一直在做技术工作,做得非常好,然后他们的领导就说了,那就提拔一下吧,让他带一个项目团队,领着几个年轻人一起工作吧。
可是这个工程师擅长做技术,但不擅长管理和沟通,所以和这些年轻人去沟通、操作业务的时候就非常不通畅,结果和这些下属相处起来也很不融洽。
他知道作为管理者,他的目标就是要高效管理团队,可是现状却很糟糕。结果这个工程师压力越来越大,有一天在早上系鞋带的时候突然就崩溃了,大哭了起来,觉得自己太没用,去了医院一检查得了抑郁症。
你看,其实这个案例作者想说明的就是,大多数人制定目标都是没有放在当下的。对于很内向或者说过去没有管理经验的人来说,要他高效地管理团队是很好的期望,但是和他当下的能力差别太大了,所以要结合自己的情况来制定目标。
能让目标顺利推进的第二原则,就是要制定自己的目标。制定自己的目标,这个听起来有点好笑?我自己制定目标,当然就是自己的目标了。
难道还会是别人的目标吗?嘿,这可真不好说。你的这个目标,可能还就是别人的。为什么呢?原来,我们身处社会当中,总会有意无意受到别人的影响,把和别人攀比或者别人对自己的期待当成了自己的目标。
比如,你是看到你的同事人家每日更新公众号很受欢迎,你才想要自己也更新的。你是因为你爸妈、上司的期待,你才每天坚持买彩票的;你是因为看到了黄晓明的妻子漂亮,才想要换女朋友的。
虽然这是玩笑,但是大多数人常常就像这样开玩笑一样,把别人的目标当作了自己的目标在追求。可是,因为这个目标其实根本不是你自己的,所以时间久了,你迟早会发现不适合你,坚持不下去。
所以作者说,你制定目标的时候,一定要想想,这个目标真的是你的吗?只有去为你自己内心真正想要的目标努力,才能让改变真正发生。
第三个目标的原则就是微小。目标要能够坚持,就应当拆分成微小的步骤和节点。你的目标是要每天健身,就不如拆解成,早晨起床后做10个俯卧撑,然后出去跑步。
这就是把一个大目标,拆解成微小的步骤,成功率要高得多。这个方法密切相关的一本书,叫《微习惯》,你感兴趣可以看一看。微小原则,是指目标要拆解为简单易行的步骤,容易操作,你要从1个俯卧撑开始,制定每天的减肥计划,就不容易失败,甚至会顺势而为,再多做几个,完成每天的训练。
当下、自我和微小这三个原则,都是在行动开始的阶段,通过让目标更加合理从而顺利启动行动,让改变自我更容易发生。
下面我们来聊一聊,有效行动开始了,接下来就会有遇到高山的风险,所谓的高山可能是你遇到的一个障碍,也可能是过程中遇到的困难和挫折,如有有效破解呢?这就是我们接下来要聊的:遇到挫折时,使用一个工具避免放弃行动。
其实遇到困难坚持不下去,往往有两方面的因素影响,一方面是困难本身会阻碍我们,但更重要的是另一方面,我们在遭遇挫折之后延伸出来的负面情绪和错误假设,会让我们很容易丧失信心,自暴自弃。
比如一个人想要戒烟,他首先想到的是自己意志力这么薄弱,肯定戒不掉烟,还是算了,按部就班或者继续抽起来。每个人都有被治愈的可能。再比如,很多人拍短视频,点击量一直上不去,可能就会存在自己的错误想法,归结到自己不适合拍短视频,这里可能也有方法不对,流量没引入,自己的作品太少等等因素。
其实,遇到挫折很正常,拍短视频也总有方法提升,可是我们会因为挫折带来的失落和挫败感,而钻牛角尖,自暴自弃,提前放弃自己的努力。
大部分人都会经历这样一个错误的自我否定的过程,但是我们会因此产生觉得自己无能、意志力脆弱的负面情绪,从而否定了自己,导致半途而废,改变自我也就不了了之。
其实我们很讨厌别人对我们的负面评价,其实这样的负面评价也有些来自我们自身,从做事上的失败,归结到自己的做人失败,坏的想法像种子,越想长得越快。想要在挫折中不被打败,首先要解决的就是负面情绪的枷锁,没有哪位舞蹈家可以带着镣铐起舞。
这里作者给了我们一个很好的工具,叫做实况转播。就是把刚才发生的行为像电视转播一样,只去确认那些能够看得到的现象层面的事实,而不去做解读和描述。
比如说你吃饭的时候,实况转播的过程就不是说这个饭好香啊,或者服务好好啊,这些都是属于描述。想一下,电视播出来的是什么样的?是你右手拿出筷子,左手伸出来拿起碗,然后右手拿着筷子夹起米饭把米饭放到了口中,这个过程是实况转播你真正能看到的事实。
也就是说实况转播是不考虑那些假设情绪的,只关注真正发生的事实,集中在现在,不为过去和未来担忧,不为情绪和想法以及更多的假设而担忧。
你也可以把这个比喻为你的行动彩排,一定要真实到大脑里有图像,其实我每次在做培训前,都要运用这样的方式,深度还原培训的现场,包括我的提问,学员的反馈,大家的情绪,我们都要捕捉到, 用提问的方式,用行动彩排的方式,过滤掉那些假设的负面情绪,你就更容易看清事实来分析,可能是你需要邀请周围认识的人帮你提提意见,认清了事实,你就可以采取很多措施来改进,而不仅仅是怀疑自己和否定自己。
所以在改变的过程中,受到挫折甚至是犯错误并不可怕,可怕的是你一遇到挫折就做出进一步错误的解读和假设,导致你没有勇气继续坚持下去。而行为科学管理的方法,就是要用实况转播的方式让你避免放弃行动
下面进入最后一个部分,如何让我为我的行动负责,解决了在改变过程中的错误认知“钻牛角尖并否定自我”这一点之后,我们就进入最后一个话题,怎么用两个技巧,让行动改变更有效。
第一个技巧叫 ABC 法则,前面提到,我们会遇到各种挫折导致产生自我否定的情况,用“实况转播”这个工具来解决负面情绪问题。
减肥被打断这个问题,还没有得到解决呀,怎么样才能坚持下去呢?这个时候,就要用到作者教我们的 ABC 法则了。
ABC 法则,说的是人是否坚持一个行为,是受到 A\B\C 三方面的因素影响的, A是这件事发生的前提,B是发生的行为,C是最后这个行为的结果。
比如刚才吃肉的这件事,A指的是你和朋友去了餐厅了,这是发生的前提。B是指你吃了肥肉这个行为。C是指行为导致的结果,你很懊恼。
而任何一个行为能否坚持都受这三方面因素影响,如果了解这一点,你就能用 ABC 法则帮助自己更好地坚持行动了。为什么呢?因为你最终要改变的是中间发生的那个B,也就是那个行为,而B是受到A和C的影响的,也就是行为受前提和结果影响。
还是以这个减肥却吃肉的例子,你要去减肥,发现阻碍你的是你抵制不住诱惑,只要和这个闺蜜啊,其他朋友啊,一起去到饭店吃饭的时候,你就会忍不住地去多吃,那吃肉这个行为的前提条件就是你和闺蜜去的时候。
那你想要改变自己,就要从根本上杜绝这样的前提。你看那个宗教和尚要清修,就得到山上寺庙里面去待着。为什么?其实就是要隔绝各种外部的诱惑,把前提给破除掉。这跟习惯培养的一个叫“物理隔绝”的方法很像,它遵循的原理就是把事情发生的前提给破除,从而改变行为。说白了就是你不想看电视,要认真写作业,不是把电视关了坐在电视旁边写作业,而是直接把电视锁进柜子,你把柜子的钥匙交给你妈,然后你妈把钥匙带走,彻底断了你的念想。
此外,利用 ABC 法则中的C结果,也能改变行为。其实你吃了肉以后,一般会有两个感受,一个是很内疚,一个是觉得有满足感,满足了口舌之欲。但是这种满足感其实可以从多个渠道上来获得,不一定非得吃肉才能获得,对吧?比如,你可不可以听个音乐呢,喝口茶呢,又或者说你可不可以喝点低糖的一些代替的物品呢?
有一部励志电影叫《垫底辣妹》,全学年倒数第一的女孩却考上了日本顶尖的东京大学。她在家并不受父亲待见,父亲一心要把弟弟培养成棒球手,而疏于对女儿们的呵护。她在补习班遇到了好老师坪田,坪田老师就在一开始,告诉沙耶加(电影中姓名),要考上东京大学,报复那些看不起她的人,你看这个就是负向替代的方式,尽管老师的目的是要考上好大学,但这样的动力和行动力绝对能说服一个吊车尾奋起直追。
第二个技巧,叫劣后顺序。对你的行动和目标进行排序、删除、重构。每个人的时间是有限的,能花时间真正获得去改变的事情也就是优先的。你之所以无法很好地改变,很可能是因为在有限的时间里做了太多本来不必要做的事情。如何避免呢?作者建议用劣后顺序,就是说先决定要放弃的事情,相对于优先顺序而言的。而我们通常习惯按照优先级顺序做事情,就是按待办事情的紧急程度排序。为什么说劣后顺序要比优先顺序更重要呢?
比如说,你今天列出了任务清单,有10项任务,其中有4项任务是你认为应该去做的,但你的时间根本不够完成10项工作。
如果按优先顺序,会将这4项认为应该去做的任务按紧急程度排序,所以摆在你面前的还是10项任务;如果按劣后顺序会将这10项任务按照能被放弃的程度排序,将那4项认为应该去做但不是非做不可的任务给舍弃掉,所以最后摆在你面前的任务变成了6项。劣后顺序相对于优先顺序的优势在于,减少因做不完任务带来的精神压力,并能让你将精力和注意力集中在必须完成的重要任务中,从而提高效率。
乔布斯每年都会把自己认为最重要的下属,年底的时候一起拉到酒店里,进行召开集思会,大家几天几夜讨论公司明年,甚至是最重要的100件事情。写出100件事情以后接着投票,删除不重要的90件事,只保留10件事,然后乔布斯又说,现在再删除没那么重要的7件事,只留下3件事,大家经过激烈的争吵,删删减减留下了最重要的3件事。
最后在三件事清中,慎重考虑,投票决定,留下来一件事情就是公司明年最需要行动和改变的事项,一件事能做好,就是了不起的公司了,这样的企业战略,非常具有实践意义。
我们一起回顾一下:
任何一个行动发生,想要长期的改变无非要经历三个阶段:行动开始阶段、遇到挫折阶段、行动坚持阶段。在行动开始阶段,重要的是正确地设定目标。
大多数人都知道的制定目标的 SMART 法则,但是除此之外还需要让目标遵循三个原则:当下、自我和微小的原则,这样才能更有效地开始行动。但行动开始了,不代表你就能坚持下去,你会经历到挫折阶段。
为了避免因为挫折而自暴自弃、半途而废,作者建议用实况转播这个工具,把情绪和行动区分开来,让你不被那些假设的负面情绪所阻碍,避免放弃行动。而你要继续坚持下去,在这个阶段作者给出了两个具体的小技巧:一个是ABC法则,另一个是劣后顺序。
今天就讲了“一(实况转播工具)、二(两个技巧,ABC法则、劣后顺序)、三(目标三原则 当下、自我、微小。”
愿您能一切以行动为起点,一切并不都是最好的安排,只有开始行动才是!
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