产业价值链的模式,在互联技术的影响下从线性、固化的供应链,向柔性的协同价值共同体不断演化,这一切都要求组织具有一种新的适应能力——「强链接」能力。
如果存在一种好的交互途径,消费者可以成为与企业「强链接」的价值共创者。以消费者为中心,提供个性化产品和服务一直是企业的梦想,而互联技术构筑了梦想和现实之间的桥梁。
供应链管理让位于价值网协同的共识,促使人们寻找实现这一共识的途径,云计算和大数据的出现,让这一共识有了实现的可能。数据的共享/交换,极大地提高了消费者之间、消费者与企业之间,以及企业之间的协作效率。
这种动态的价值协同模式,其典型场景是:以一个任务、项目或订单为中心,快速涌现和聚合一批能够协同工作的企业或个人,每个角色都类似于各有专长的特种兵,任务完成后参与者迅速消退,临时性的「柔性共同体」自动解散。
按照这个模式,企业完全可以以消费者为中心,快速组合有效的价值协同者,让不同要素在一个共同目标下工作,并完成这一目标。一旦消费者新需求出现,同样可以围绕着这一新需求,构建一个新价值网,用新价值协同者提供新价值,这就是构建柔性价值网。
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