系统思考：管理团体的迷思表现在哪里?

作者: 陈思杰_第五项修炼_系统思考 | 来源:发表于2020-07-15 10:17 被阅读0次

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管理团体的迷思表现在哪里?

答:所谓“管理团体”，通常是不同部门的群有智慧、经验和专业能力的人所组成的团体。有这批人在一起，理论上应该能将组织跨功能的复杂问题理出头绪。

管理团体真的能克服组织的学习智障吗?不是的。管理团体常把时间花在争权夺利，或避免任何使自己失去颜面的事发生，同时佯装每个人都在为团体的共同目标而努力，维持一个组织团结和谐的外貌。为了符合这样的团体形象，他们设法压制不同意见;保守的人甚至避免公然谈及这些歧见，而共同的决定更是七折八扣下的妥协，反映每一个人勉强能接受的或是某一一个人强加于群体的决定。如有不一致，通常是以责备、两极化的意见呈现出来，而无法让每个人摊出隐藏的假设与经验背后的差异，使整个团体能够学习。

目前团体学习效果不佳的原因，是因为大部分的管理者害怕在团体中互相追根究底的质疑求真所带来的威胁，最后形成“熟练的无能”一团体中充满了许多擅于避免真正学习的人。