一、共情能力的修炼:
如同,而非就是。不一定非得经历过。
能进还要能出。
解决途径?多实践,多做咨询师角色。
实际咨询时别轻易一般化。在共情的基础上一般化。要在良好的了解、理解,关系到位的基础上再考虑一般化。
永远不要着急去解决问题。
表达共情要因人而异,尊重要一视同仁。理性的人少共情。柔弱,混乱,感性的人适当多共情。
表达共情要看时机。
回应的原则:可说可不说少说或不说,可问可不问少问或不问。来访者的话都要听。
《护士送药让失眠患者吃药的笑话》患者睡得很香,护士摇醒患者让他吃药。
沟通的三大法宝:点头微笑加嗯。
你是否在努力的听我讲话?你是否听得懂我的话?
许维素老师说:咨询最有效的一个要素是,来访者感觉你在用心倾听着他,并尝试着理解他。
一是态度,二是能力。
表达共情要善于使用躯体语言。
表达共情要注意文化特征。
尽量少肢体接触。也不要叫来访者过于亲昵的称谓。
验证自己是否共情到来访者?观察。
一切以来访者的福祉为第一位。一位非常自卑的来访者,如果非给我们送礼物,也可以收下。但可以去探讨礼物。
二、积极关注。以积极的态度,关注来访者的积极面。比较像重新建构。
为了建构而建构?会让对方不舒服。这是需要克服的地方。时刻记着把人放在第一位。
同理,也不要为了积极关注而积极关注。
看到不一定非得说出来。
青少年来访者,可以适当多的共情和赞美。
不要试图去积极关注,重新建构。保持积极关注的态度就够了。
关注正向是重新建构里的一个点。
三、制定个体心理方案。
顺势而为很重要。儿童,适合表达性艺术治疗。绘画沙盘等。
青少年要充分的尊重。
老年人三大特征:怕死爱财忆当年。好汉要提当年勇。
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