2017-9-9 积极

2017-9-9 积极

早上5点多就醒了，今天要赶到武汉开小组会，想到PPT还没完成，头脑中列了下清单，排了下顺序后赶紧起床。

站桩，早功课，老爷子还主动送笑笑去上太极课，特别感谢他。收拾东西，预约车子，抓紧时间做PPT，看着时间一项项做，感觉效率好高。

10:30出门，接到了3个司机电话，好奇怪？当时第一个订单司机说他有事不能来，让我取消订单，我就取消了；第二个订单司机说他点错了要取消；我就下了第三个订单。现在突然有3个人要来接我，怎么办？同一目的地，同一时间段，同一个人，怎么会出现这种情况？但现在不是考虑合不合理的问题，事情已经发生了，我就得先解决问题，还得赶车呢。

我停顿了下，分别问了他们的姓，查看了一下我的行程单最后出现的是谁的，我就坐谁的车。一位刚说完他就明白了，对另外一辆已经停在我家南门的司机，走过去给他说明了情况，也表达了我的歉意，请他取消订单。

坐在车上也仔细查看了一下，发现还有两个行程，而且同时另外一个行程也在进行中，感觉是不是滴滴平台的问题？给滴滴的客服打了电话，结果没有人工接。也取消不了，就打电话继续和那个司机沟通，请他结束行程，还给平台留言，说明了情况，希望不要影响那位司机的信誉积分。感觉今天自己没有躲避，主动积极的解决问题，而且过程中心态平和。