有一种近乡情怯的温暖叫回家;有一场熙攘幸福的旅行叫春运。2020年铁路春运已经拉开帷幕,从1月10日起至2月18日止,共40天。全国铁路预计发送旅客41330万人次,一场声势浩大的“人口迁徙”呈现在世人面前,一场春运的大会战摆在铁路人的面前。春节意味着团圆、欢聚,每到这时,天南海北的人们便怀揣家的思念,暂别奋斗的城市,踏上归途。于是,乘着火车,节前返乡,节后返城,如此往复,便在祖国大地上构成了一幅数亿人次大迁徙的春运画卷。作为春运中最重要的交通方式,铁路一直在不断建设发展,以助旅客更好地出行,而线路的增设、列车的增开也注定了要有更多的人投身于春运工作。
春运以来,厦门一组的伙伴们一直默默坚守在各自岗位上,虽然未能与家人围炉团聚,但他们也过了一个充实且别具意义的春节。
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用真心关爱每一位旅客
他们在坚守岗位中传递着温暖,在服务劳动中体验着快乐。他们没有成本与收益的算计与功利,有的只是对精神慰藉和情感互动的向往和追求。
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于他们而言,在一起工作就是一种“团圆”,只要能团圆哪里都是家。也正是这种无形的团聚,让他们的心贴得更近、更紧。每次忙碌过后的相聚,他们都有分享不完的小幸福
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服务永远在路上,厦门一组所有成员持续发力,不断提升服务,以“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”为工作目标,不断提升服务质量.
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