总觉得Scrum Master这个角色是一个神奇的存在,他是领导却没有实权,靠个人“魅力”工作。当然也不是谁能做scrum master,在团队建立初期设立角色的时候,还是要考虑这个人是否适合这个角色。
首先他应该是有担当的,scrum master对团队的文化负责,他是敏捷的忠实用户者,对于团队的敏捷实践负主要责任。当出现问题,他是站出来保护团队可以勇于承担责任的人。
他还应该是谦逊的,除了需要教练团队,关键时刻懂得退居幕后,每个人身上都有各自的闪光点,他需要多去鼓励,帮助他们持续改进。
他还是一个好的协作者,他不光要管理好团队的大小事,还要对外沟通协调,使团队良好运转的同时不被外部影响。同时还要以身作则影响团队成为一个协作团队。
他是一个致力于承诺帮助团队移除障碍的人,除了需要帮助解及时的障碍,在实际项目工作中,有很多障碍不是显而易见,甚至团队成员都没有意识到是一个障碍,scrum master需要有敏感的观察和分析能力,并且坚持不懈的寻找方法帮助移除障碍。
他应该是一个有影响力的人,他不是领导不能发号施令,更不能命令团队做事情。需要依靠个人影响力影响团队内部改进,并且逐渐向团队外部影响。
他必须是一个知识渊博的人,他不仅仅对于敏捷方法知识深厚,他还是一个涉猎广泛,并且对于项目产品,技术都有相应的知识和独到的见解。
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