请给我结果

经过这段时间的读书活动，对于《请给我结果》一书感受很深刻，特别是里面的各种鲜活的案例都在告诉我们一个个不同的道理，而这些道理最终都是围绕着结果而来的。其中让我印象很深刻的就是惠普总裁卡莉的关于“先开枪后瞄准”的一个速度逻辑思维。

故事简述如下：1998 年6 月，惠普公布了一个令人吃惊的数字：当年增长率只有3%，而在两年前还曾达到30％ 。公司同时还宣布，两千多名中高级经理暂时减薪5%，这是惠普历史上伤心的一页。

虽然当时整个PC行业并不乐观金融下滑，但为什么同样的情况下，戴尔、IBM等公司却没有下滑到如此低谷，为什么惠普的适应力比其他竞争者迟缓呢？新上任的CEO 卡莉调查后发现问题出在惠普自己身上！为此，卡莉在惠普提出了著名的速度逻辑：先开枪，再瞄准！过去我们的新产品，是要在各方面都要达到95 分以上才推出，现在我们应当改变这种思维方式了，产品做到80分就该推出，然后再求慢慢改进。经过卡莉的这一改革，惠普果然又重振雄风，再次崛起！

刚开始读到“先开枪后瞄准”的这个逻辑观点的时候，的确颠覆了脑海里一直以来的“预备、瞄准、开枪”的观念。不瞄准怎么能开枪呢？或许大家会跟我有一样的疑惑？可是在我们平常的处理事情的时候什么才叫瞄准了呢？惠普正是由于过于在意精准度而错失了市场的先机，对于网络科技时代，速度是相当重要的！我们古人也有句话叫“兵贵神速”，道理也是一样。得到一条重要情报，是马上采取措施制定方针打对手个措手不及呢？还是窝在帐营慢慢细究后才出兵呢?恐怕那个时候敌人早已逃之夭夭。马云当初看到了互联网在中国的苗头，可是那个时候你能说他就能预测瞄准到会有今天这么大的局面？这都是在边跑边想、边做边改中进行的尝试和改革，哪怕最后结果差强人意，也比错失良机没有结果强！所以光有想法不行，关键是执行力要到位！

因为自己工作的原因，所以对于客户的要求和疑惑需要及时的提供一个客户能接受的结果，而不仅仅是提供一个设备清单就没事了，那这只是叫一个任务。知道客户需求后推荐我们的产品和方案给他，然后反馈交流看是否还有修改的地方，甲方还有什么要求，我们能不能满足，不能满足我们有没有其他的方案可以替代，直到客户满意从我们这签订合同才是我们要的结果。

对于技术上的支持调试，把设备调试成功能够正常运行这是基本的任务，能让客户和实际使用人员感到满意和方便，并且客户会产生下次还和我们合作的欲望才是我这边最后需求的结果。

同时在售前方案的提供上还有一点就是“先开枪后瞄准”的思维模式。因为客户获取到一个项目基本信息后，其他的信息或者图纸什么的不可能全部能拿到，竞争对手太多了。这个时候我们就不能等到什么信息、要求都给到这边后才开始做方案。先利用基本的信息马上给客户提供个解决方案，之后再通过信息的补充一边做一边修改和完善，这样客户也会觉得服务及时和到位，他们也能尽早的和甲方沟通和交流，获取先机。

总之，一切都是为了提升客户对我们公司的认可度和增加合作机会这个结果而去做好自己的工作。