曾经我听我朋友说过一个故事是这样的：他说他家的老大爷请人吃饭，要找人办事，就请了三个人过来吃饭，老大爷是一个很直的人，当2个人到场的时候，还有一个人还没有到场，都到饭点了，很着急，于是老大爷就说了句，该来的没来，其中一位朋友说，你是说我们是不该来的咯，气呼呼的走了，气呼呼的朋友开始走了，老大爷又说了一句，该走的没走，这个朋友说，你是说我该走了，这下这个朋友也走了，全场就剩老大爷一个人了。

所以会说话是我们21世纪最高的情商，会说话的人永远好人缘，会说话领导夸，会说话同事喜欢，会说话客户开心，会说话，朋友高兴。

所以说话是多么的重要，《蔡康永的说话之道》本书讲述的是在40个场景下的说话小技巧，如何应对我们生活当中的一些情况，如何赞美他人，如何体察别人情绪，如何有话题聊，如何陌生破冰，如何不会把天聊死，这就是这本书魅力之处，学完立马运用。

本书《蔡康永的说话之道》是台湾作家蔡康永完成的，他是一位有趣的主持人，主持过康熙来了， 同时也奇葩说的导师，在喜马拉雅上也开了一个课程：情商课。

我将会用三点来解说：

一：为什么要说话

二：如何与陌生人有话说

三：如何赞美他人

一：为什么要说话

我们每一个人，天天刷牙洗脸，为的就是能够让自己看起来更加精神抖擞，让人看着更加喜欢，可是我们从未想过为什么要说话，既然我们可以每天刷牙洗脸，是为了让人看着更加喜欢以及精神抖擞，那么我们既然忘记了说话的重要性，你不会说话比没有刷牙洗脸更加的可怕，俗话说的好，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。所以这就是我们讲话重要性，讲话可以拉近彼此的距离感，让我们和谐的相处。

我们每一个人为什么要说话呢？其实就是为了能够处理好我们的人际关系，以及为了和他人沟通的更好。

我们人之首所以会体察他人是因为我们有着体察别人情绪的能力，而体察别人情绪的能力，是因为我们懂的沟通，当你的朋友找你倾述的时候，你知道了原来我这个朋友有心事，那么你就可以通过语言安慰你的朋友，或者是静静的陪伴听你朋友的诉说，所以说话能够让你更好的和他人融为一体。

二：如何与陌生人说话

小时候爸妈跟我们说，不要和陌生人说话，于是我们信了，长大了发现，其实和陌生人也没有话说。

那么什么是陌生人呢？在百度上面定义陌生人：陌生人指不认识、不了解的人。

所以我们身边很多的陌生人，当我们去参加酒会时出现的人，当我们去参加宴会时，当我们工作时销售员寻找客户时，当你相亲时，这些都是陌生人，只要是人，我们难免会遇到陌生人，可是我们遇到陌生人的第一反应是，不说话，但是如果你是作为一个销售人员呢？要知道每一个陌生人都是你的潜在客户，这时你什么能够避的开呢？

所以我们要如何破解和陌生人的聊天呢？

如果你今天和是约一位未见面的朋友，还是你第一次见面的客户，一起去吃饭，见面时，你要报上报自己的名字，就算对方是元首也要报上名字，当对方报上名字时，这已经是破冰了，一位你们已经是认识了，就可以聊你们该聊的，这是第一步。

你可能会说哎，谁不知道哦，如果真的不知道聊什么，先家乡聊去，那么就可以聊聊家乡的特产，聊吃的，这样就能够引起共鸣，这是第二步。

如果聊吃的还聊的那么容易结束，那么即将就采用第三步，就是聊对方，每一个人都是对自己感兴趣的人的，只要你足够的好奇，了解对方，那么谈话就一直可以持续下去，直到你们的饭局结束。这就是陌生人聊天的破冰三步曲：

1：介绍自己

2：聊家乡，聊吃的

3：聊他人

三：如何赞美他人

说个故事：以前我一直觉得赞美不重要，做一个直男挺好的，因为我讲话直，心直口快，没有心机，其实说白了就是不会说话，让人很讨厌的那种，直到我在2018年11月份的时候，我才开始认识到，赞美他人很重要，为什么这么说呢？因为赞美和鼓励真的是改变了我，曾经在我很消极的时候，小能鼓励我，让我重获信心，因此我有勇气去突破争船长，竞选班长，我觉得自己人生改变真的很大，来自于鼓励，虽然当时我的能力不够，可是也是因为鼓励，我变的更加有勇气去突破，这就是鼓励赞美的力量，不断的突破和成长。

那我们要什么赞美他人呢？

作者说：如果你是去一位客户或者朋友的办公室那边，那么只要你细心观察，你会看到很多的东西，如：书籍，相片等，如果你在桌上看见的是相片，他的爱人，亲人等，那么你就可以进行选择性的赞美，如果你看到的是大合照，比如说和很多商业大佬合影，那么你就可以赞美他的交友广阔等，所以作者说，我们在赞美的时候，我们要赞美出那一块人们想要知道的，通过我们的察言观色去赞美他人很容易赞美到人们心里想要人赞美的那个地方。

所以想要赞美他人就要细心的观察他人，赞美其实很简单，只要你有心。

那么我们来总结一下今天总共说了三点：

1：为什么要说话，因为说话可以拉近彼此距离感

2：如何与陌生人破冰我们分为了三步

3：如何赞美他人，只要用心观察，处处都能赞美

最后我想引用书中说是一句话：人与人之间的沟通认真看待，得到较多对人对己的了解，然后就比较靠近幸福