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你的平台没有流量,怎么办?

你的平台没有流量,怎么办?

作者: 产品方法论集散地 | 来源:发表于2018-06-05 15:23 被阅读83次

    什么是流量?一定时间内访问您的网站(或店铺)的人的数量,这就是流量。我们一般理解流量=人=用户。

    我有一个朋友A先生,自己创立了一个知名高端男装品牌,主要以直营店的形式开店,结合少量代理店。经过3年多的努力,在N省算是小获成功,开了10多家直营分店和少许的加盟分店。

    可线下店铺劣势也明显。比如店铺租金高、传播慢、辐射范围窄等;

    伴随着互联网的发展,线上变的越来越火爆。他也想顺着这股风,通过互联网来解决高昂的店铺租金、缓慢的快速传播、非常窄的辐射范围。

    于是,他就找了十几个互联网相关的从业者,热火朝天的花了半年多时间,终于上线了第一版。

    紧接着,为了宣传自己平台,还召开了一个小型发布会。并且在自己所有的线下店铺也宣传自己的线上平台。

    满以为会是大量用户涌入,以及可观的销售额,甚至都计划明年不再开设线下店铺。

    结果,线上平台每天访问流量寥寥无几,App下载量更是凤毛麟角。

    如果你是他,你会怎么办?

    要解决这个怎么办的问题,咱们需要看看这个问题的本质:线上流量红利已经消失,获客难且成本高已成了所有互联网人的通病。

    无论是教育行业,还是金融行业,亦或是电商行业,均存在这个问题。

    如何解决这个问题呢?

    咱们可以先来看一个新型的商业模式S2B2C,以及S2B2C模式的代表企业是如何解决流量问题的。

    一、什么是S2B2C?

    S2B2C:Supply to Business to Customer,即企业通过供给平台化给小B(小企业或个人)赋能,为其提供一种支持和服务,让小B可以更好的服务目标客户。

    这与日常我们所说的B2C、C2C均有所不同,与C2B也不同。

    比如B2C,是企业提供产品或服务给消费者,典型如京东、天猫等;


    B2C.png

    又比如C2C是消费者与消费者直接对接,典型如淘宝;


    C2C.png

    而C2B目前暂未出现代表性企业。

    假如你是一个自由职业人,想自己做点生意,赚点家用,最可能的选项应该是:

    • 开淘宝店:需要自己负责联系找到供应商,有自己的仓储中心,还需要自己去做选品、上架、展示设计、营销等,当有人购买时需要做客服,当售卖出去之后,还需要自己联系物流,负责售后等等;

    • 做微商:需要自己先购买商品,有自己的仓储中心。当有人购买时需要做客服,当售卖出去之后,还需要自己联系物流,负责售后等等;

    • 做网红:需要你有颜值或才华,并懂得如何利用自己的颜值、才华变现的能力等;

    那如果现在有一个平台,他帮你处理供应商,并保证货品是正品,帮你处理仓储;

    不需要你购买商品,也不需要你负责物流、售后;

    更不需要你有高颜值和才华。

    只要你负责把产品售卖出去,即可赚钱,其他均有平台来处理。

    你这个自由职业人,是否还会选择选择上述三个职业呢?

    这就是S2B2C模式对B提供的支持和服务~


    S2B.png
    1、S2B2C模式有什么特别?
    • 对于提供供给平台的企业而言,在流量红利消失后,最大的问题是需要找到自己的流量洼地
      采用给任何一个自然人赋能,让其可0成本开店,将其变成你的小B,再让其帮你去找到Ta身边所能触及到的流量,多么廉价又理想的流量啊。

    • 对于小B而言,有人帮你善后,几乎0成本开店,仅需甩开膀子干即可赚钱,何乐而不为呢?

    • 对于消费者,你朋友、同事等推荐给你的商品,既保证正品,又不会比其他平台贵,还能有帮助Ta的感觉,你又何乐而不为呢?

    2、S2B2C模式与加盟模式有何不同?

    第一,加盟模式是一种产品或服务标准化的管理过程;

    第二,加盟模式是希望通过建立统一的品牌,并让品牌给各个加盟商带来流量。

    第三,加盟模式门槛相对较高,需要加盟者自身有一些优势等。

    而S2B2C模式则完全不同,它既没有太多的标准化管理,更不会为小B带来更多的流量,反倒是希望充分挖掘小B的流量。

    S2B2C模式由曾鸣老师在《智能商业》20讲中提出,如对曾鸣老师或这个模式感兴趣的看官可自行百度

    二、分析:S2B2C的代表企业-云集

    云集,一家新型商业模式S2B2C的代表企业之一。


    云集.png

    简单来说,就是云集负责平台的搭建、供应链、仓储、物流、售后服务等,小B通过邀请机制进入云集App之后,即可完成开店、销售,最终实现赚钱。

    另外,虽然是在App上开店,但其支持在微信、QQ等社交平台上宣传、售卖。

    为了更好的帮助店长完成销售,提供业绩,其还会有一些相关培训课程,让每一个人都可以成为更好的店长。

    这种模式有何创新之处?

    对于云集这个电商平台而言,三个核心问题急需解决:流量、购买率、复购率

    云集的问题.png

    对于小B而言,两个问题急需解决:供应链 、成本

    店主的问题.png

    将这5个问题合并在一块,最佳的解决方案就是供给平台化,也就是S2B2C的核心,也是这个模式的创新之处。

    • 第一步:云集先搭建一个平台,帮小B解决供应链、成本的问题;
      云集的优势.png
    • 第二步:再由小B自主去获取身边免费的流量,帮助云集解决流量问题;

    • 最后一步:利用小B与消费者C之间的信任机制,帮助云集提高商品的购买率和复购率,从而提高云集的营业额,同时保证小B也可以实现盈利。

      店主的优势.png

    三、运用

    那如何运用S2B2C模式来解决,我的朋友A先生的问题呢?

    方案1:转型做一个S平台。可以从高端男装品类为切入点,以开放的姿态引入更多像他一样的品牌商。且平台里的所有人均可成为小B去销售别人的产品,以提成的方式变现;

    方案2:依附于一个S平台。放弃目前的模式,转去跟一个S平台合作,成为该S平台的品牌商,通过该平台的小B去帮助自己寻找流量,并转化;

    方案3:继续当前的平台,然后寻找线上的流量洼地,找到精准的客户群,再去推自己的平台。比如微信生态里,寻找那些与自己男装品牌目标用户贴切的公众号,跟这些公众号合作,或者干脆买了这些公众号,自己拿过来做。

    最后,如果你也像A先生这样,原先做线下,现在想转线上。转型之前最好咨询一下业内人士,千万别闷声做完,有问题后,方才咨询,为时晚矣。

    毕竟线下转线上,现在的各种平台已经非常完善,完全可以依附于这些平台,先去做自己最小的可行化方案,待使用一段时间后,对线上的玩法、局限、困惑有所了解后,再行考虑自己去做平台等事宜。

    PS:对于直接购买公众号的事儿,以前觉得不可思议,但前两天发现,真有企业这么干,具体是哪个企业,避免隐私就不公开了~

    举个例子。

    比如A先生目前全是线下的店,想转线上,他可以这么做:

    • 首先,找一个SaaS平台(比如有赞),搭建一个属于自己的店铺;

    • 其次,在微信平台寻找与自己相关的公众号(比如搜索“男装”、“男人”等关键字),寻找一些活跃率较高的号(如何查找活跃?查看其公众号的文章阅读量、点赞数等),跟他们取得合作或购买其公众号。

      如果有公众号后,想变现,可以考虑使用另外一些SaaS平台(如小鹅通、SEE小店铺)

    • 最后,使用一段时间后,根据切实的反馈,再行调整、规划自己的方案即可。

    SaaS:Software as a Service,即软件即服务

    写在最后

    1、声明

    • S2B2C模式是由曾鸣老师提出,此文仅是基于自己对这个模式的理解,整理、输出一些看法和感受而已;

    • 文中提到很多企业(比如云集、淘宝、京东、有赞等),与我本人均无半点关系,此处仅是引做说明。如有侵权或广告之嫌,麻烦请告知,我一定第一时间删除;

    • 文中出现很多概念(比如B2C、C2C、SaaS等),均是按照我对他们的理解做出的解释,如有不对之处,还望提出;

    • 文中提到的例子,请大家千万别对号入座哦,也许它根本就不存在呢。

    2、最后的最后:我搬砖,我快乐,争做一台搬砖领域的缝纫机~

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