最近看到几篇关于对事还是对人文章,有部分道理。比如以下这段文字:
很多人觉得,大家都是理性人,无论是沟通还是谈判,只要理性评估后,能获得双赢,一定有人愿意干。可生活里,你会发现,其实很多人都是感情用事的。所以,真正厉害的人总会提到两个字:攻心。
宁向东的清华管理学课有一个模块,专门讲谈判,有不少有趣的例子。其中特朗普的两个谈判案例,我印象很深。其中一个是康德尔大厦收购案,还有一个是他成功买下一座古董豪宅。
康德尔大厦收购案里,他发现康德尔压根不想卖,想给子孙后代留房租,果断改变策略,租100年。
豪宅案例就更典型了。特朗普出价并不高,却成功拿下不差钱的土豪。他是怎么做的呢?土豪虽然不差钱,但土豪有情怀,他在乎的是房子能不能得到保护,特朗普对症下药,保证修缮妥当,保持原状。
这大概就是我老板经常说的,人心是很值钱的。很早以前,他就跟我说过,没把人搞清楚之前,别瞎勤快。
把事情做好并不难,难的是把事情做对。
想把事情做好,努力勤奋就够了。可要把事情做对,需要的是脑子。所谓脑子,其实就是懂得抓关键。而在我看来,解决问题的关键永远是人。对方需要什么,想要什么,你能给什么,不能给什么。
所以,别再说对事不对人,真的挺傻的。今天这个时代,爱拼不会赢。你得活得有重点。
关于对人还是对事我的观点:
不过我认为对事还是对人并不是绝对的,就像很多人讨论态度重要还是能力重要的问题一样。其实无论是态度和能力还是对事和对人,我认为他们并不能分割来看。
我们见过几个人态度不好,能力很强的?我们又见过几个人为人有问题却会做事的?其实不是哪个重要的问题,只是标准问题。
也许你会说,高层不用做具体事,那怎么对事呢?我想说的是:高层的对人本身就是他的“事”,因为他把对人的事办好了,中、基层的事情才会办好,团队的事做好了,这不就是高层的事情做好了吗?
这本身就是一个伪命题!
延伸到人力资源管理,在用人上,首先先对人(比如第一关选人),然后讨论对事才有用。反过来,只用在对事上才能检验人到底是不是人才。
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