世界上的问题分为3类:简单问题、复杂问题和极端复杂的问题。
简单问题,是那些具有明确解决方法的问题。
复杂问题,类似于把火箭发射到月球上这类问题。(需要掌握不同专业技能的人组成团队)
极端复杂问题,类似于解决抚养子女的问题。(火箭发射有很大的相似性,而每个孩子都是独一无二的。你成功抚养一个孩子的经验,不一定对有另一个孩子有用。)
当我看到“复杂问题,类似于火箭发射到月球上”的时候,我觉得很好玩,也很佩服作者的表达能力。将这么抽象的名词解释,表达得如此有画面感。
随之而来的,我在想难道还有什么比发射火箭还要难缠的问题吗?作者提到了抚养子女。我先没有看下文。而是思考了一下。是因为抚养子女要那么多年,并且只是一对夫妻在抚养,所以要花费更多的心血吗?是因为我们无法掌控孩子的未来吗?
接着,我去看正文。作者提到了火箭发射有很大的相似性,而每个孩子都是独一无二的。你成功抚养一个孩子的经验,不一定对有另一个孩子有用。
这让我恍然大悟,这个应该就是我们常常说的“观察”和“洞察”的区别。我只看到了表面的内容,而作者却提炼到了最核心的本质内容。
这也让我联想到昨天客户反馈我写海报文案的几个问题:
1.一句话与内容没多大联系,而我却反复提到很多次。
2.主标题、副标题、正文,有些内容说得不是一回事。
3.标题有点鸡汤,痛点和产品的亮点,没有完美的诠释。
这个海报文案,我有改过3版,以上是最后一版之后的反馈。
经此,我才发现我的问题所在,牵强,写的时候代入感不够,切入的点还有失偏颇。这些,却是我之前没有认真注意到的。
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